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大切なデータをうっかり消去してしまい、iSkysoft万能データ復元! 月間ライ…

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おばかさん
18/10/24 03:09(更新日時)

大切なデータをうっかり消去してしまい、iSkysoft万能データ復元! 月間ライセンス というものをクレジットカード購入し、試してみましたが無理でした。
それは仕方がないんですが、届いたメー
ルをよく見てますと、
何故か「一年ライセンス」になってますし、更に停止の連絡ない場合は「自動更新」と書いてあります。
早速メール問い合わせしましたが返信が来ません。
電話対応はないとあります。
これって、勝手に自動更新されちゃうってこと?
使ってしまったから、返金までは求めないけど、自動更新とか有り得ません。
阻止する方法を教えて下さいませ。


No.2727227 18/10/16 14:08(悩み投稿日時)

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No.1 18/10/16 15:03
通行人1 

http://support.iskysoft.jp/contact-support/

多分、上記から問い合わせしたのですよね?
再度、問い合わせしてみて連絡が来ないなら、クレジットカードに調査依頼を出しましょう。

No.2 18/10/16 15:20
お礼

ありがとうございます。
再問い合わせもしましたので
暫く待ってみて、なしのつぶてだったら、クレジットカード会社に連絡してみます。

No.3 18/10/16 15:45
匿名さん3 

詐欺的なものでなければホームページにあるカスタマーに問い合わせてみるですが、安全な会社か確認したほうが良さそうですね。

No.4 18/10/16 16:03
お礼

ありがとうございます。
問い合わせフォームはあるので問い合わせたんですが、返信が来ません。
電話番号もメールアドレスも公開されてないんですよ。
迂闊でしたが、気付くのが遅れて…

No.5 18/10/19 10:39
匿名さん5 

退会みたいな項目はないでしょうか?連絡も一切繋がらないのなら詐欺として扱って良さそう

No.6 18/10/24 03:01
通行人6 

ドメイン調査をしたところ、下記の情報が得られましたので、参考にしてください。
iskysoft.jp

[Domain Name] ISKYSOFT.JP

[登録者名] Wondershare Technology Co.,Ltd
[Registrant]  Wondershare Technology Co.,Ltd

[Name Server] pdns03.domaincontrol.com
[Name Server] pdns04.domaincontrol.com
[Signing Key]

[登録年月日] 2009/07/09
[有効期限] 2019/07/31
[状態] Active
[最終更新] 2018/08/30 19:52:54 (JST)

Contact Information: [公開連絡窓口]
[名前] Wondershare Technology Co.,Ltd
[Name] Wondershare Technology Co.,Ltd
[Email] domains()wondershare.com ←()の中は@マークっす!
[Web Page] http://www.iskysoft.jp
[郵便番号] 160-0023
[住所]   東京都新宿区西新宿3-9-3
[Postal Address] 3-9-3 Nishishinjuku, Shinjuku-ku, Tokyo
[電話番号] 8675586665000
[FAX番号] 8675586117737

No.7 18/10/24 03:09
通行人6 

1000文字制限のため、分割しました。

電話番号(8675586665000)を検索してみてください。
Amzonnでも物販していますね。推測ですが、中華系のソフトは同一ソフトをブランドやパッケージを変えて販売しています。
経営者が同じ会社のようですので、香港に電話してみて、相手をしてくれないようなら、AMAZONサイトから問い合わせすか、AMAZONにこんな怪しい会社の物販をするなとクレームをしてもよいかと思います。頑張ってください。
悪徳、中華系ソフトを駆逐しましょう。

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