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介護サービスを使用されている方、ご相談にのって頂けませんか。介護サービス…

回答4 + お礼3 HIT数 266 あ+ あ-

匿名さん
18/12/12 11:08(更新日時)

介護サービスを使用されている方、ご相談にのって頂けませんか。

介護サービスをして頂いている中でヘルパーさんから介護中に電話をしてくる事って緊急時以外はあまりないのでしょうか。
現在親の介護をヘルパーさんへお任せしたいと考えているのですが、仕事中は電話に出たりといった事が出来ず(昼休憩のみ可能)、電話を貰ってもすぐに対応というのが難しくなってしまう為、常に対応が出来ないと介護サービスを受ける事自体難しいでしょうか。

また、電話をしてくる内容としては緊急な事(倒れてしまった、救急車を呼ぶような状況等)なのか、ちょっとした事(体調が悪いようだから薬を飲ませて良いか、病院に連れて行って良いか等)なのかも気になっております。

ご経験のある方、ご相談にのって頂きたいです。
宜しくお願いします。

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No.2757805　18/12/11 08:39(悩み投稿日時)

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引っ越しの退去費用が安くなる可能性があります！

No.2 18/12/11 08:52
お礼

>> 1 ご回答ありがとうございます。
介護保険が適用されない為、自費サービスでの訪問介護を平日の決まった時間にお願いしようと考えております。
内容としては生活面での補助がメインになります。
症状が酷い時は自力で起き上がる事も出来ないので、トイレやお風呂等の介助をお願いしたいと思っております。

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No.5 18/12/11 09:21
お礼

>> 3 サービスを受ける前にも契約書があります。その中に緊急時は電話してから救急車を呼ぶか、延命治療をしてもいいか、何かあったら提携の病院へ行っ… ご回答ありがとうございます。
そこまで細かくして頂けるものなんですね！
会社への連絡に関してもしっかりと線引きしておかないとひっきりなしにかかってきたりという事もあるかもしれないですね…
契約前にしっかりとお話しを聞いてみたいと思います。
ありがとうございます。

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No.6 18/12/11 09:27
お礼

>> 4 介護保険が利用できないということは、ケアマネさんなどは付かないのでしょうか。うちの場合、気になることがあるとケアマネさんに連絡が行き… ご回答ありがとうございます。
仰る通りケアマネさんは付かないです。
親が60歳未満、要支援・介護の認定も取れなかった為、自費サービスしか受けれない状態です。

メール等でのやり取りは助かりますね。
私の勤務先は自席に携帯を持ち込めないので、休憩時に慌ただしく電話したりとかもせずに済むのはありがたいです。
出来る限り勤務先に連絡が来るような事は避けたいので、可能な限りは直接連絡取れるようお願いしてみたいと思います。
ありがとうございました。