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新築アパートの清掃の際、何度もクレームがきました。期間２日で内装も終わってない中…
新築アパートの清掃の際、何度もクレームがきました。期間２日で内装も終わってない中清掃し最終清掃(1週間後)に行ってもまだ内装が終わってなくてしかも他業者の荷物はずっと置きっぱなし、後始末もしない、土足で入ってるのか足跡だらけそれらを清掃側の責任にされました。しかも責任を押し付けられ他の監督さんにこの清掃業者は良くないと言いふらされました。内装業者も綺麗にした部屋から汚されるため無駄な時間だと感じてます。普通、ある程度の内装終わって清掃なら分かりますが、全部屋中途半端。嫌になります。
No.2793047 19/02/07 19:53(悩み投稿日時)
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そりゃ、オーナーの管理責任。
別途貰いますよ。
で、良いんじゃんじゃないですか？
あなたが会社の責任者であれば
二度と依頼受けないでしょうし
社員居るなら、きちんと
報告した方がいいでしょ？
やり直しじゃ、損失発生してますし。
写真も撮ってるなら
報告のしようもあるでしょ？
自分は雇われしか経験ないけど
同じパターンで上司報告
上司と交渉に向かって
有償もしくは、今回はやりますって
次からは営業取ってきても
断りに行かせましたよ。
依頼受けると、同じパターンの
依頼増えるから。
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