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上司に叱られた時、なんと言えばいいのでしょうか? 「どうするのこれ」と言われた…
上司に叱られた時、なんと言えばいいのでしょうか?
「どうするのこれ」と言われたら返答に困ってしまいました。
言い訳するのは良くないので、すみません、申し訳ありません、としか言えないのですが、「いや、申し訳ありませんじゃなくて」と言われます。「気をつけます」と言ったら、「いや気をつけますじゃなくて」と言われます。
ミスしたことは自分が悪いし、叱ってくださって有難いし、情けなくて凹みましたが、
「どうするのこれ、ねえ」と言われたら、私のミスは取り返しのつかないことなので、本当にどうしたらいいのかわからないです。
こういう場合は「これをこうしてこうします。」と具体的に言ったほうがいいんでしょうか?
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その上司の必要としてるのはごめんなさいじゃなくてどうするかだよね。何するかというと仕事進めるのが優先なので。
逆にごめんなさいを要求してくる方が面倒なんだよ。謝罪する事が主じゃない。そこはゴメンなさいよりそのミスまたは問題をどう処理するのかの解決の方が大事な”仕事場”なので。
どうするの?の意味はその言葉のまま”どう処理するの?”の質問なので、それに必要な答えはごめんなさいとか気をつけますとかじゃないよね。
でもそれも付けてないとそこも言われる事もあるので、当然抜け目なくそれはつけるにしてもあくまでそれは”つけるべき”ものでメインのものじゃない。
メインのものは”どう処理するの?”の答え。
それを言えばいいし、分からないならこうしようと思うがそれで良いでしょうかと相談するかだよね。
ありますよー。
言葉を濁したり短い返事なんかだとイライラしてしまう方もいるみたいですね。最初は難しいかもしれませんが、声を張って堂々と謝罪すると割と許されたりしますよ。
具体案をいくつか出しても文句言われたら「今後の為にも、是非ご指導いただけませんか?」と聞いてみてしまうのもいいかもしれませんね。
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