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6月に旅行を予約しています。 新型コロナウイルスの影響で、ホテルをキャンセルし…
6月に旅行を予約しています。
新型コロナウイルスの影響で、ホテルをキャンセルしたいのですが、キャンセル料が100%かかると言われています。
この状況で行くのも怖いですし、キャンセルしたら行っていないのに全額支払わなきゃいけないって、納得出来ません。
それもまだ2ヶ月以上前のキャンセルなのに。
泣き寝入りするしかないのでしょうか。
No.3036448 20/04/08 19:42(悩み投稿日時)
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旅行を予約する時に、キャンセルポリシー確認してますよね?
返金不可の案件だったら、いかなる理由があろうと100%取られるのは仕方ないです。
私は、多少割高になっても、「返金不可」案件ではゼッタイに予約は取らないです。
消費者契約法9条1号に、「契約の解除に伴い事業者に生じる平均的な損害の額を超える金額を徴収する内容のキャンセル料条項は、その超える部分について無効である。」と定められています。
2ヶ月も先の予約のキャンセルに、100%の損害が発生するとは考えられません。
消費者センターに相談してみられるのがいいと思います。
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