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36歳の新人についてです。業務外のことばかり頑張っていて、結果的に業務を疎か…

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匿名さん
20/08/07 16:05(更新日時)

36歳の新人についてです。
業務外のことばかり頑張っていて、結果的に業務を疎かにしてしまいます。
会社のサービスの範囲外のこともしてしいます。
注意するのですが理解できないようで｢親に聞いたけど親は私が正しいと言ってます｣と反論します。
上司からも注意してもらいましたが変わらず、業務マニュアルも新人のために作り直しましたが｢私は出来ています｣という態度でサラッと読む程度です。
目立つことが大好きで取引先の偉い方がやってくると独断で対応してしまいます。
お手上げ状態なのですが、どうしたらいいでしょうか？