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スーパーのレジ袋について 『あちらに見本のサイズ2種類ありますが、どちらにしま…

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匿名さん
20/09/05 22:57(更新日時)

スーパーのレジ袋について
『あちらに見本のサイズ2種類ありますが、どちらにしますか?』

ここまで言って『入る方で』って言ってくる客

自分で考えるって出来ないの?
わざわざ袋のマチ部分が分かるように立体で掲示してんのにアホなの?
入るかどうかなんて入れ方次第だろ

こっちはお前の世話係りじゃねーんだよ

どう思いますか?

No.3132715 20/08/30 16:21(悩み投稿日時)

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No.13 20/08/30 22:03
お礼

>> 1 客の方がまちがってない。以上です。 店員は客の世話係りじゃない

No.14 20/08/30 22:14
お礼

>> 2 いますよね なるべく小さい(安いほうに)袋にギチギチにいれていく人、少しの量でも大きいの買っていく人 人それぞれ 大きい方を勧めると袋… まじそれ
自分で買った物くらい自分で管理しろって思う
袋勧めるマニュアルなんかないし

見本があってわざわざマチ部分までわかるようにしてるのに

見本見た上で『入るので』って言われたから、見本で確認していただけますか?って言ったら、『だから入るかこっちは分からんから言ってるんだけど』ってキレられた

だから、どのくらいの大きさの袋にどのくらい品物を入れられるかなんてお前のさじ加減だろうがって話よ

ちな自分はスーパーに買い物行っても店員にそういうことは言ったことがない
自分で考えて自分で決める
袋だって有料だし、店員がサイズ決めるとかわけわからんやろ

No.15 20/08/30 22:20
お礼

>> 3 え?いけないの? 今日私いっちゃいました。 微妙に沢山買って 真ん中でいけるか?大?か悩んで。 この量が入る袋はどれですか?… それは仕事じゃないね
客によって入れ方は千差万別
玉子は重いから下という客
玉子は割れやすいから上という客
車で買い物か自転車かでも詰め方は違う

だいたい見本がないなら話はわかるけど、見本見てもわからんとかありえんやろ
子供じゃあるまいし
入らなそうなら大きめのを頼めばいいだけの話
もしくは複数枚頼む

店員に委ねるのは甘えだろ

No.16 20/08/30 22:21
お礼

>> 4 大抵わかるんじゃないの? 見本見りゃだいたいわかる

No.17 20/08/30 22:31
お礼

>> 5 店員としては客側で決めてほしいですよね。 そりゃ大は小を兼ねるで「大きい方」が確実なんだろうけど、それを店員が決めると文句言ってくる客もい… 有料なのに店員が決めるなんておかしいからサイズを客に聞くというマニュアルがある

それでもお勧めして欲しいと言うなら
明らかに少ない量ならもちろん一番小さいサイズを言うよ
しかしそれ以外はお勧めしたくないしする必要はない
素人である客の入れ方とプロである我々の入れ方は違うから
わからないなら大きめを頼むべき
それとも何か、入れ方までアドバイスするべきかと聞きたいね

No.18 20/08/30 22:39
お礼

>> 6 客と自分とは入れ方がちがうから、入る方でと言われても困りますよね。 店員さんに聞けば間違いないて言う意見は間違いだと思います。 店に… おっしゃるとおり

ただ、小学校でランドセルに教科書やら筆箱やら詰める経験を数年間やるわけだから学生でも収納容量くらいはだいたいわかるとは思うがな

親が教科書詰めてたなら話は別だが

それと同じで客もわかるはず
わからんなら大きめのを頼むべき

No.19 20/08/30 22:44
お礼

>> 7 どっちも言い分ありそうだけどまあ強いていうなら店のやり方に添えない客が…かな。 せめて「これくらいだとどっちの方が入るでしょうね?」って聞… そもそも見本があっても分からないってどういうこと?
レス主の例を借りて言うなら、店前に食品サンプルを展示してあるレストランで食べられる量か聞くようなもん

実物が目の前にあるのに分からないとかちょっとどうかだと思うが

No.20 20/08/30 22:50
お礼

>> 8 レジ係は精算がお仕事。商品個々の大きさを見て入れかたを考えてどのサイズの袋がちょうどいいか考えるのは客の仕事。 とはいえ今までは無料で配布し… まさにコントやね

ちな入るのでって言ってくるのは大抵男
よほど想像力がないか嫁や母親に上げ膳据え膳させてるかやな

たまに若い女も言うな
頭使うのを放棄してるか他人に甘えてるだけなんだろうが

No.21 20/08/30 22:52
お礼

>> 9 そいつに直接言いな。 レジ袋無料配布してた時、袋足りんかったこといっぱいあるで。 店員だって、袋何枚あれば全部入るかわからん… だからさじ加減やろ
無料の時は足りなかったらおっしゃってくださいね~やっただろうが

客に直接言っていいならそもそもマニュアルやら決まりやら作る必要ないやろ

No.22 20/08/30 22:57
お礼

>> 10 自分ならそれで物が入らなかったら(機嫌が悪かったら入っても)店員にクレーム入れて新しい袋を無料で提供させていますね。ただ、以前違う店でそれを… たかが数円で警察沙汰もアホらしいやろうに

No.27 20/08/31 11:47
お礼

>> 23 お客様の気持ち、分かるな 見本サイズ見て、実際いれて、入らないってこと あった レジ袋、有料化になってから、3円がとても高く感じるよう… 対応してるよ
しかしこう何度もだとイラつくだろ

No.28 20/08/31 11:49
お礼

>> 24 大小の袋が同じ金額なら聞いてきても大きいのすすめたら楽だけど、そうじゃない場合は大きい方すすめて買ってもらうと「小さい方で入ったのに高い方買… まあね
つか見本見てわからん大人って大丈夫か?ってのが強い
しかも何故ただのレジ係りにアドバイスを求めてくるのか
そのくらいの判断が何故自分で出来ないのか

No.29 20/08/31 11:51
お礼

>> 25 見てわかるなら教えてあげたらいいんじゃない? 「だいたいのお客さまは1カゴに対して大きい袋2枚購入する人が多いですけど1枚でぎゅうぎゅう詰… 商品の説明は書いてあるからな
書いてないものをただのレジ係りが自己判断で説明することはない
野菜は青果担当に肉は精肉担当に振る

No.30 20/08/31 12:01
お礼

>> 26 そんなことでそんなにイライラすんなら接客やめたら そんなことが何度も続くから対策考えてんじゃないの
そんな考えじゃ元も子もないだろ

No.32 20/08/31 15:36
お礼

>> 31 そういう意見を聞いて対策考えてるわけよ
答えは決まってるよ
客がレジ係りに袋のサイズ決めさせるのは間違い
何故なら有料だから
それでもああだこうだいうあんたら客側の意見や考えを聞いて対策を考えてる
あんたこそ答えたくなきゃ無理して答えなくていいよ

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