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アマゾンプライムにだまされました 気持ちがモヤモヤするので相談にのってほしいで…

回答2 + お礼2 HIT数 565 あ+ あ-

無題( KL1RCd )
21/01/29 07:42(更新日時)

アマゾンプライムにだまされました
気持ちがモヤモヤするので相談にのってほしいです

Amazonで友人のプレゼントを注文しました
その費用はもちろん支払いました
その時「無料速達」というボタンがあり、そのボタンを押しました
とくに急ぎではなかったのですがあまりにもそのクリックを押さないといけないような感じだったので自分も油断したといえばしましたが
正直騙された感しかありません

自動的にアマゾンプライムの会員になっており
毎月お金を引き落とされていたようです
つもりつもって購入したプレゼント以上の金額がひきぬかれており

一度目の電話で返済を請求し
少しだけしてもらいましたが、そもそも購入したつもりもないので少しはおかしいと思い
もう一度電話して全額返済をお願いしました

その時「全額返済します」
とオペレーターはいったものの時を待ち返済をみるとまた少し返済がうわのせされただけで
2~3000円ほど金額がたりません

まるでこちらがクレーマーのよう?でイライラしています
さすがにもう良いか、と開き直ろうと思っていますが、オペレーターの態度や自分達に落ち度がまるでないような態度などこちらとしては悔しい気持ちが残っています

No.3225080 21/01/28 17:58(悩み投稿日時)

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No.4 21/01/29 07:42
お礼

>> 3 はい
実際全額返済はしてもらえませんでしたし
良い授業料にはなりました

ただ、大きな「無料」、とよく見ないとわからないような「はい」というボタンでまさか毎月引き落としが起こる、とは考えていませんでした

結構多いみたいなんですけどね、、同じように引き落としにあった人、、、

No.3 21/01/28 19:49
匿名さん3 

いや、決済する時はちゃんと読みましょ。
紛らわしい表示してあるのはよくあることで、
ネットなんて、いくら楽天やアマゾンといった大手でも
大事なことは小さくしか書いていないものだよ。
被害にあってる人がたくさんいるっていうのも、
よく読まないでポチっと押しちゃう不用心な人が
多いだけです。単にその策にはまっただけですよ。

それに、ちゃんとカード会社の請求書を毎月チェックしていたら
良かったのですよ。アマゾンプライムの値上がりは
ずいぶん前だったような・・・。
普通にショップで使ったカードが複製されて
高額不正購入されることだってあるのですから
お気をつけ下さい。

No.2 21/01/28 19:15
お礼

>> 1 アマゾンプライム被害にあった人のサイトをご覧になるとわかると思います
(アマゾンプライム被害、とか騙された)等をクリックしたらたくさん情報が出てきます

少し複雑なのでここで説明するのは難しいです

私のカード会社に今回の件を当合わせても被害にあった人が多く、
そういう相談が多い、とカード会社さんも困っているようでしたので
結構私だけ、ではないようです

私も自分の落ち度を検査しましたが、やはりおなじように知らない間に会員になり、毎月の引き落としに気づかない人がたくさんおられるようですので

主様も気おつけてください、本当に微妙なラインだと思います

ただ、返済してくれたり、その辺の話し合いをしてくれたら、私もモヤモヤはしなかったのですが
私は購入者としてちゃんと買い物をしただけですし
お金も払いましたし
ただ、支払いは購入した金額の倍以上
しかも会員月謝もいつのまにか値上がりしている始末でしたので、、、
いや、入ってないし、、、みたいな、、、
私ではなくカード会社さんがあきれていましたので、、、

No.1 21/01/28 18:54
匿名さん1 

あまりにもそのクリックを押さないといけないような感じだったというのは、主さんの勝手な言い分で
大抵の人はちゃんと説明を読んで、クリックしないものですよ。
その状況で返金されたことの方にびっくりします。
ちゃんと読まずにクリックしたのは完全に主さんの落ち度だと思うのですが
主さんは、例えば、Amazon側の落ち度とは、何だと思うのですか?

  • << 2 アマゾンプライム被害にあった人のサイトをご覧になるとわかると思います (アマゾンプライム被害、とか騙された)等をクリックしたらたくさん情報が出てきます 少し複雑なのでここで説明するのは難しいです 私のカード会社に今回の件を当合わせても被害にあった人が多く、 そういう相談が多い、とカード会社さんも困っているようでしたので 結構私だけ、ではないようです 私も自分の落ち度を検査しましたが、やはりおなじように知らない間に会員になり、毎月の引き落としに気づかない人がたくさんおられるようですので 主様も気おつけてください、本当に微妙なラインだと思います ただ、返済してくれたり、その辺の話し合いをしてくれたら、私もモヤモヤはしなかったのですが 私は購入者としてちゃんと買い物をしただけですし お金も払いましたし ただ、支払いは購入した金額の倍以上 しかも会員月謝もいつのまにか値上がりしている始末でしたので、、、 いや、入ってないし、、、みたいな、、、 私ではなくカード会社さんがあきれていましたので、、、
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