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私は勤続年数10年目。 今日、先輩も後輩もみんないる空間でみんな聞いてる中…
私は勤続年数10年目。
今日、先輩も後輩もみんないる空間でみんな聞いてる中で
「10年いるのに相変わらず新人みたいな感じだね」
「話が長いし、簡潔にまとめれないよね」
と大きな声で指摘を受けました。
仕事の"作業"はできるけど、お客さんに説明するとか接客が相当下手くそで、いわゆる仕事できない分類の人間です。
でも最近そんな感じでみんなが聞いてる場で注意を受ける事がちょこちょこあって、頭から火が出そうなくらい恥ずかしくてしんどいです。
改善しようとは試みますが、どうしても話の要点をまとめれなくて、分かりにくい説明をお客さんにしてしまいます。
恥ずかしくで惨めな気持ちを切り替えるにはどうしたらいいですか。
嫌な事があった日は、家帰ってから涙が止まらないです。
No.3276045 21/04/20 20:50(悩み投稿日時)
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まとめてのお礼で失礼します。
さまざまなご意見ありがとうございます！
結局は私の努力不足なんですよね、、分かってるのに改善しない自分を自覚してます。
裏表ないハッキリとものを言う上司で、長年ずっとその上司と折り合いが悪いんですが、言い方はかなりキツいんですが言われてる事はほとんど正論なんですよね、、。
今日みたいなしんどい内容の仕事おわり、その後に迎える家での2歳児の育児、妊娠中の体のキツさ、
最近ストレスが爆発するくらい溜まってましたが、ここでの意見を聞いて少し落ち着きました。
接客時、意識して対応してみます
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