関連する話題: 40代、女です。 30代の女性スタッフが既婚者である男性スタッフに誕生日プレゼントを渡したそうです。彼本人から聞きました。「御家族に」とトイレットペーパー; 転職を繰り返してしまいます。同じところにずっと勤めるのが苦しいです。飽きてしまう、人との関わりが深くなっていくのが疲れる、ある日突然糸が切れたように行きたく

飲食店勤務､30代(女)です。店長(40代女性)から聞いた話です。「ホー…

回答4 + お礼4 HIT数 206 あ+ あ-

匿名さん
24/04/25 18:10(更新日時)

飲食店勤務､30代(女)です。
店長(40代女性)から聞いた話です。
「ホールスタッフの太った女ウザイって。あんたの事よ！」と。私は165㎝70kgで、決してスリムとは言えない体型ですが、お客様の意見なので何も言えない｡
他に「太った女は無愛想だ」とか「笑顔がキモい」「腹が出てる。最悪」「足音がうるさい」「居るだけで不愉快」とか､店長にクレームが行くとか。最悪、私を見て帰ってしまう人もいるらしい。
ホールに出たくない。
毎日毎日､何なの？
どうすればクレームが付かなくなる？

共感！0

タグ

30代

No.4035432　24/04/25 16:52(悩み投稿日時)

新しい回答の受付は終了しました

ウォッチリストに追加

引っ越しの退去費用が安くなる可能性があります！

No.1 24/04/25 16:57
匿名さん1 ( ♂ )

ダイエット

共感0

No.2 24/04/25 17:31
匿名さん2

接客業は言い返せないですよね。
辛いと思います。
ただ太りすぎは本気になれば痩せられる！
気合で痩せて見返しましょう。

共感0

No.3 24/04/25 17:43
匿名さん3

それって本当にお客さんからのクレームなんでしょうか？
店長が実は主さんのことを気に入らないとかでお客さんからのクレームと称して文句言ってるとかじゃないのかな？

正直165cmの70キロってぽっちゃりはしてるけどそこまでめちゃくちゃデブってわけじゃないやんって思うし、清潔にしてれば全然問題ないと感じます。

態度が悪いから改めさせろならすぐ改善できるけど、体型とかすぐに変えられないことをそんなに文句言ってくるお客さんがいてそれを店長が知ってるなら、主さんをホールじゃなくてキッチン作業にさせるなりしてクレームが来なくなるように対策すると思うんですよね。

しないってことはそんなクレームきてないんじゃないのって。

もし本当にそんなクレームがきてたとしても私ならもっとオブラートに包んで伝えるし、ちょっと店長がやばい人なのかなって思います。

共感3

No.4 24/04/25 17:45
匿名さん4

それ全部店長からそういうクレームがきてると聞いたって事ですか？
主さんご本人は直接お客さんから聞いたのでしょうか？
接客業に疎いんで偉そうなことは言えませんが、店長もそんなに「あんたの事よ！」なんてカタキのように言うもの？と思ってしまいました。
まともな人なら従業員にせめて「もうちょっと愛想良くしてね。その方がお客さんも喜ぶから」とか言うものじゃないの？とも思います。

あくまで素人の意見ですが、文面では主さんが頑張っておられると感じたのでせめて何かしらエールを送りたいと思いました。
的外れな意見でしたら申し訳ありません。