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auオークションで知恵貸して下さい🙇助けて下さい😭

回答9 + お礼8 HIT数 1601 あ+ あ-

初ママ( 23 ♀ fI52w )
07/11/12 14:10(更新日時)

auオークションについて…復習評価をされて困ってます助けて下さい😭長文になります🙇
(私)モバペイはトラブル回避の為ゆうパックのみと記載→(相手)落札モバペイで定形外希望→(私)定形外希望だから振り込みのご連絡→(相手)無視勝手に金額満たないモバペイ振り込み→(私)金額違うので発送不可の連絡3日連絡来なければキャンセルと受け取ります→(相手)また無視→(私)キャンセルとして評価❌→(相手)自分から連絡無視キャンセルしたのに、『振り込みしたのに取引出来ずショックです❌』→(私)モバペイから返金するので未着通知してください、されないと返金出来ませんのでと連絡→(相手)また無視→(私)復習評価ですか?と連絡→(相手)返金しない言われました‼返金するのは当たり前ですよね😠…意味不明返金するので伝えてこちらわかりやすい連絡してるんですが、こういう人どうしたら良いです⁉手に負えず困ってます、一応モバペイにもう振り込みされてるんで発送してもらえないと通報されると思います。管理人はちゃんと対応してくれません😭だれかお知恵お貸し助けて下さい🙇また愚痴りたい方レス待ってます☺気分害された方スルーお願いします

No.494333 07/11/12 09:26(悩み投稿日時)

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No.2 07/11/12 09:57
お礼

早いレスありがとうございます🙇
はいこちら出品者側です、モバペイのやり方がいまいち解らずに送料だけ請求してしまいました😭振り込みされる前に請求金額違うのは連絡しましたが無視され直ぐに振り込みされてしまい、請求間違いはこちらのミスでしたのでペイジェントに相談した所、相手と直接やりとりしてくださいと言われました…が無視されました…😭

No.4 07/11/12 10:13
お礼

はいそのようにご連絡致しましたが無視でモバペイに振り込みされました、
モバペイでの発送方法はゆうパックとエクスパックしか記載してませんでした、金額修正は一応しましたが、まとめた合計請求を送料の訂正と間違えて送料だけを入力したのです😭請求金額を訂正した後に、定形外ですのでこちらにお願いします🙇とメールしました。
その数時間後にモバペイ振り込みしましたので、発送お願いしますのご連絡が来ました。

No.7 07/11/12 11:07
お礼

何故かと言いますと、保証がない発送の場合は紛失して届かないなどトラブルになります。他、発送して届いてるのに未着通知されますと、出品者側には振り込みされません。他トラブルが何気に多いので郵便局での発送は受け取り通知が必ずある、保証ありの発送です。
送料は390円落札価格100円=490ですが、先ほどのレスお礼記載のように送料だけの390円です😭
その後誤差だけ直接振り込みしてくださいましたら、こちらも発送しましたが、ご連絡無視されましたので無理でした。取引中止になったので相手の方に返金するのに、私の口座にまだ振り込みされてませんから、モバペイ会社から返金してもらうようには未着通知を落札者にしてもらわないとお金が返金されないのです。
その旨伝えても、未着通知してもらえないので困ってます。こちらもモバペイに振り込みされたからには、取引成立しようとしましたが残念でした

No.8 07/11/12 11:40
お礼

丁寧にレスありがとうございます🙇
そうなんです送料の訂正と間違ったのです😭勉強になりました😭
相手から
悪い評価されたから悪いにしただけなのに逆ギレしないでくださいと言われました、これを復習評価と言わないでなんというのでしょうか
本当にありがとうございます🙇そう言っていただけると少し気持ちが落ち着きます。

No.10 07/11/12 11:57
お礼

レスありがとうございます🙇先郵振りなら直接振り込みが記入されみれますので定形外可能ですよ☺出品者としてちゃんと発送ご連絡致しますし、他の発送
定形外
メール便
ゆうパック
エクスパック
冊子小包
などちゃんと相手さまから振り込みされましたら対応致します。

No.12 07/11/12 12:14
お礼

レスありがとうございます🙇私も始めモバペイはトラブルになるので扱ってなかったのですが、モバペイどうしてもしたい方はゆうパックとしました。今は自己紹介読まないで落札した方が多くて嫌です。自己紹介未読は自分のミスなのに、出品者側を指摘してきますし😭
私も電話しようかと思いましたが、直接電話でやりとりしたくないのです。これ以上揉めたくないですし、その方と接するだけで疲れました😭

No.15 07/11/12 12:40
お礼

レスありがとうございます🙇
私も発送するか悩みました…が連絡を何度も無視してる落札者の方を信用出来ませんでした、メール便も考えたんですが二センチ越えで無理でした。

No.17 07/11/12 14:10
お礼

レスありがとうございます💖
はい今度から全部商品欄にも記載致します🙇
アドバイスありがとうございます😊

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