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気分悪いんだけど
先日auショップで充電をお願いしてしばらく 席を外して買物やら遊びに行きました。で、ショップに戻って📱を引き換え券と交換して引き取るんですが、紛失してしまって店員から「身分証か何かありますか?」なければ名前と📱番号で結構です。」と言われた。でも何故いちいち自分の預けた持ち物を受け取るのに、身分証を見せるのか?💢と一瞬ムッとなりました。店員曰く,もしも間違えて第3者に渡したら大変なので😱との事だが、それはこちらが身分証を見せるべき問題ではなくて、例えば客の氏名と番号を書いた紙を客に持たせてもう一方を客の📱にくくればよい。そのように間違わない対策を考えればいいだけで万一ミスがあれば店員の責任です。それから,電池パックを注文してショップで受け取る場合も身分証を見せるように言われた。僕はそれがウザいので(\3000ももったいない) ポイントが溜まったら郵送して貰う。そのいちいち身分証を見せる意味が分からない。
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全く知らない人でも今では簡単に調べられる時代なんだけど😥
例えば主さんの友達が勝手に○×です携帯取りに来ましたって勝手に持って行かれたら困りませんか?
友達ならまだ良いけど、他人があなたのこと調べて○×の親です。とかって持って行くのだって考えられる
それを店の責任と言って終わるのは簡単だけど、主さんがわもそうならないようにした方が自分の為にもなるんじゃないかな
名前言って電話番号書くだけなら、いくらでも偽造出来るから確認は絶対必要‼
携帯って自分だけの情報だけじゃなく、アドレス帳に知り合いの個人情報も入ってるし、お金に関わる事。今は学校でも個人情報保護を重視されるくらいだし、身分証で確認されるのは普通の事ですよ。そのくらいでキレるなんて主さんは小さい人間なんですね😢
私は金融機関で働いていますが、主さんみたいに思う人って凄く多いです💦名前と電話番号を聞くと烈火の如く怒ります。
疑っているわけではありません。31さんがおっしゃるように法律の縛りもあります。お互いを守るためです。
携帯なんて個人情報満載ですよね。確認を拒否しても構いませんが、(店は渡さないでしょうが)他人の手に渡った時の不利益を考えてみてください。莫大な通信料の請求や犯罪に使われたらどうするんですか?個人情報の流出で友達に迷惑をかけたらどうするんですか?
身分証ぐらい当然ではありませんか?
自分のものだから、慎重に確認するんですよ。
対策として、携帯電話に、持ち主の名前と電話番号を括りつけて、同一事項が記載された紙を渡すとありますが、その渡された紙は、主さんが紛失した控えの紙と同一ですから。いずれにしても同じ対応になります。
なくした僕も悪いけど、身分証ではなくて、名前と電話番号を言えばそれで十分だと思うな。何故なら、まさか例えば全く知らない人同士のAさんがBさんのフルネームを知らないし,まして相手の📱番号何か知りっこないんで。
いや、だから主が考えついた方法が引換券🎫と呼ぶんでしょ😂。それ無くしたんでしょ😂。
いい案思いついたようにスレに書いてますけど、既に店側がやってるし。それを無くしたお客さんに身分証提示してもらう対応は、誠意感じますよ。というか今や常識な対応と思います。
自分の預けた物…って証拠が引換券🎫なんだからさ~
店員さんもずっと同じ人が同じ場所に
いるわけでもないですし、
たくさんのお客さん相手にするわけですから
顔を覚えたりもほぼ不可能でしょう
第三者に自分の携帯がわたり
何かしらの犯罪に使われてしまったりするよりは
マシだと考えるべきではないでしょうか?
何かあった後では遅いですし
「たかが、そんなこと」
くらいの余裕を持っていきましょ?
主さんへ………………
是非とも
個人情報保護法、犯罪収益移転防止法、携帯電話不正利用防止法など、最近できたこれらの法律をお勉強なさって下さい。
これらの法律が対象としている事業者への本人確認義務がどれだけ広いのか、役所、銀行、生保、損保、携帯各社だけではなく、司法書士、行政書士、税理士、古物商、不動産業者、貴金属取引業者、リース業者、電話受付サービス業者なども対象。かつ、それら事業者が本人確認を怠った場合はもちろん、不自然さを感じてたのに当局に通報をしないと、通報しなかったことがまた処罰対象。
大変なんだから
うわぁ~😱
なんて酷い自己中⤵⤵
引換券無くした主は悪くないのかい?
ショップの対応は適切だと思うんだけど。
まさか、ここまで叩かれると思ってなかったから、出てくるに出てこれなくなっちゃったんだね~。
いるんですよね、そういう自己中な人。私も接客業なんでそういう人に遭遇するんですけどみなさんのいうとおり控え無くしたの自分ぢゃないですか!お店側は最終的にお客様を守る為の対応とっただけ。どうせ第3者に渡ったら確認しろっていうんでしょ😒
主さんの怒る理由がわかりません。今は個人情報流出などで店側も過敏になっています。つまり当たり前の対応だったと思われます。
特に携帯なんて貴方以外の個人情報がいっぱい詰め込まれています。簡単に渡せませんよ。
100歩譲って、引き換え書がないと携帯渡せません🙅と頑なに言われたって話なら、融通が効かないな…💧って思いますが、身分証提示か携帯番号を聞かれただけでしょ❓そんなに憤慨することでしょうか❓それくらいの手間、一分もかからないじゃないですか。主さんが騒ぐ事で余計ややこしくしてるんですよ。
はぁ⁉
引換券無くさなければ身分証みせなくていいのぉ🔥
分かる?
あなたが身分証ださなきゃいけない事をしたわけ😱
勘違いしてんじゃないよまったく😒
次から引換券無くさなければ済む話なんですけどー🔉😱
私には貴方の言い分のほうが意味がわからない💧
ナイスアイデアのように、貴方の仰ってる
『こういう対策をとれば~』云々…
……まさにお店はそうされてるじゃないですか😏💧
それが引き換え券じゃないですか💧
なくさなければ身分証提示も要らない事でしたし💧
貴方の仰っる対策とったとします。結局引き換え券と同じように紙を渡される訳でしょ…
無くしたら❓
また怒るのでしょうね…💧
モンスター的発想の主さんに何を言っても通じないでしょうね。
次から引き換え券を無くさないようにすれば逆ギレする必要ないですよ。
それにしても、引き換え券を誰かに拾われ主さんより先に携帯を取りに行かれなくて良かったですね。
その引換券を拾った人があなたより先になりすまして、預けた📱が第3者に渡ったら、『なんで身分証確認しないんだ💢』って怒りますよねぇ😣 なんにせよ、もう大人なんだから、大事な物はしっかり自己責任で管理しましょうね☝
引換券無くしたあなたが悪いんだし、身分証確認くらいでいちいち怒らんようにね😃 ショップは管理しっかりしてて私は良いショップだと思います😊
店側に落ち度は全くない。いい年してなに下らない事言ってるの❓
そもそもあなたが引換券紛失したミスで、面倒な事になっただけ。店側も迷惑だよ。
主みたいなのに限って、十分な確認とらずにミスが起きたらスゴイ態度とるんだよね。
あーいやだいやだ
客の氏名と番号を書いた紙を客に渡しって結局、番号と氏名書いた紙で確認取るんだよね?引き換え券落とすのに紙を落とさない根拠は?(笑)それを初めから引き換え券落とさなければ番号も要らない(笑)逆にキチンと確認取らない所だと俺なら預けない。
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