聞き間違いをしてしまった…

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通行人（ ♀ ）
16/01/06 09:09(最終更新日時)

薬局販売スタッフで、
お客様に商品の場所を聞かれ…
タオルを…なんでかレフレ？と聞こえてしまい、他スタッフを呼んでしまい、ゴタゴタしてしまいました……
お客様は、はぁ～？何を言っているんだみたいな目で私を見て…申し訳なく恥ずかしかったです。
そのお客様は、首から仕事用の名札みたいのを掛けており…薬局の化粧品を品だしする関係者かもしれないので、余計に呆れさせて自分の事を
変な奴と思われただろうなぁと…どうしようもないのに、時間を巻き戻したいと考え落ち込んでしまいます。

私はよく聞き間違いをしてしまいます。
今日はテンパってしまい、もう一度確めずに、他スタッフを呼んでしまいました。
違うときには、何度聞いてもわからない時があり、自分は耳が悪いのかな…と思ってしまいます。
聞き間違いした時ってありますか？
そういう時にどう対処しますか？