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調剤薬局で薬剤師をしています。薬局には私たち薬剤師と、事務仕事をする医療事務…

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匿名さん
17/05/16 14:02(最終更新日時)

調剤薬局で薬剤師をしています。
薬局には私たち薬剤師と、事務仕事をする医療事務さんがいます。

４月末に新卒の新人薬剤師が入って来ました。
私は直接指導してはいませんが、上司が指導しています。

確かに何年も働いている私たちの目から見ると、ここ出来てない、それはこないだ説明したのに、もうちょっと気を利かせて、と思うところはたくさんあるものの、新人としては仕方ない部分もあるし、何かしていると必ずそれやります！と手伝ってくれるなど、やる気はあると思います。
ですが、医療事務さんが文句を言ってきます。
もっと厳しく教えろとか、クリニックが昼休みになる昼は一番暇な時間帯なんですが、その時間にやることあるか？と確認してきたり、これでは新人が医療事務側がやって当たり前だと思うだろ、とか。

確かに言ってることは間違ってないと思いますが、医療事務の人は上司がいないと昼休みしょっちゅうインターネットやっていますし、上司がいなくてかつ暇だと患者さんが来なくなるたびに、明らかに仕事ではないページを開いてるのがみえます。
私も薬局での業務は長いので、この仕事は医療事務さん側が担当してくれていた薬局も普通にあるけどな、と思うことも完全にこちらに丸投げでやってくれません。
で、遊んでる状態。

なぜ薬剤師側の新人ばかりそんなこと言われなきゃならないのか、医療事務側の教育のほうがひどい、と思ってしまいます。

もちろんきちんと厳しくするところはしているつもりですし、医療事務側が甘いからこちらも甘くするなんてことはしてませんが、医療事務側からそういう指摘を受けるのは納得がいかないです。
医療事務側が満足するほど厳しくするべきでしょうか。