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私が所有するアパートの入居希望者がクリーニングについて不満を申し出て来ました。 …

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匿名さん
17/07/25 07:32(最終更新日時)

私が所有するアパートの入居希望者がクリーニングについて不満を申し出て来ました。
間取り1DKのこの部屋は今年5月下旬まで20代の男性会社員が4年間入居していました。
退去後にハウスクリーニング業者が入り、一部修繕も含め1週間の工事期間を要しました。
私はこの物件とは離れたばしょに住んでいる上、仲介管理を不動産会社に一括してお願いしてる為、
どの程度のレベルでクリーニングに何が不満があるのかがわからず、不動産会社聞いてみると、
『クリーニングが適当というか雑、汚い箇所もある、クロスが黄ばんでいる』。とのことを言って来たそうです。クリーニングの明細や見積もり含め、領収書も私が持っていますが、前入居者が喫煙者であったことから、一部クロスの張替えと、消臭処理を施したと記録があります。すべて込みで10万円ほどかかりました。入居希望の方は、場所や設備・間取りに関しては気に入っているそうで、このことをクリアしてくれれば契約するそうです。現在保留の最中、今週木曜に私が物件に直接見に行き
どういう点で問題があるのか調べる予定です。ハウスクリーニングというのは雑でいい加減な場合もあるんでしょうか？