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年上の新人さん

回答16 + お礼5  HIT数 2603 あ+ あ-

生成( 19 ♀ TmeIw )
08/10/22 23:24(最終更新日時)

40代の女性の方が1ヶ月くらい前に入ってきました。仕事内容はケーキ屋さんなのでお菓子を売る接客業です。ギフトも取り扱っているので包装等もあります。新人さんは被害妄想がひどく暗いです。お客様にお声かける時の声は小さく聞こえないし語尾も下がってします。恥ずかしいみたいで大きい声が出ないそうです。私も入って4ヶ月くらいで、先輩とは呼べる程ではないですが、次々と教えられる仕事を必死にメモを取ってなんとか仕事を覚えてきました。職場はキツい・覚える事が山ほどあるのですぐ来なくなったりと定着率が悪いです。なので今回の新人さんから今までよりもゆっくりと教える事になりましたが…メモを取ってくれなく、メモを取る意味を教え、そしてメモを取ってると思えばどこに何を書いてるかわからない状態でまとめてくるように2、3回言ってやっとまとめてくれました。教えている最中に仕事内容と関係ない事を聞いてきたりと…もう一人立ちの時期なのにレジもちゃんと出来ない包装も出来ないケーキの名前も覚えていません。イライラしてしまい今日冷たくしてしまいました。それを悟ったのか挨拶も言わず帰ってしまいました😔愚痴でもあり悩みです。どのように教えていくべきですか?😔

No.820773 08/10/20 01:56(悩み投稿日時)  

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