今日、ホールのバイトで

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悩める人( 31 ♀ )
09/10/06 19:43(更新日時)

今日ホールのバイトをしてて、客にみそ汁をぶちまけてしまいました😔

丁寧に店長と謝って許して貰えましたが、店長には叱られて、洗い場に回されました。

これからクビと言う事になりうるんでしょうか❓😥 生活がかかってるのでどうしようと思います😥

お客さんに料理を持って行く時も、失敗したらどうしようって感じで怖くて、いつもオドオドしています😥

やっぱり接客業は向いてないんでしょうか❓皆さんは、こんな経験ありますか❓

因みに入って3週間です😥

No.1114522 09/10/04 19:28(悩み投稿日時)

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No.1 09/10/04 19:38
通行人1 

またしっぱいしたらというイメージはあきらかに訓練不足ですむいてるとかいみわかんないじゃないですか。それで怖いとかしり込みですか?職場でも面倒みきれないんじぁない?

No.2 09/10/04 21:17
通行人2 ( 20代 ♀ )

お客さんに味噌汁はあちゃ~ですが😥やってしまった事は仕方ないですから忘れましょう💡
落ち着いて冷静にやればきっと大丈夫ですよ😊
失敗を恐れたら余計失敗しちゃうと思います✋
誰でも失敗はありますから自信持ってください‼

No.3 09/10/06 13:55
お助け人3 ( 20代 ♀ )

こんにちは。
それでクビにされたら
もう開き直るしかないんじゃないですか?😅
しちゃったものは取り返せませんから…

大切なのは
“次にどうするのか”
考えてみてください。

接客業でお客様に失態をしてしまうことなんて
これから沢山起こりますよ。接客しているのも人間です。

店長が聞きたいのは
あなたがお味噌汁をこぼさないように気をつけるということではありません。

これからもここで頑張りたいという気持ちです。

お客様が欲しいのは謝罪だけではありません。

そのお客様が次にご来店してくださった時に、その事に感謝し、再度先日は失礼いたしました。と言うことで、覚えていてくれたんだな。と反省の気持ちが伝わると想います。

接客業は向いているか、向いていないかより、相手を想えるか 想えないかだと思います。

No.4 09/10/06 14:24
通行人4 ( ♂ )

テーブルに置こうとして、こぼしちゃったの❓
相手が厄介な客だったら、火傷した、慰謝料払えとか洋服代よこせやとか言われますね
良かったですねお客に許してもらって
まぁクビはないでしょ(笑)

No.5 09/10/06 19:43
お礼

レスありがとうございます🙇

何事にも自信が持てない性格で、何に対しても不安感、恐怖感があります😥

ファミレスは難しいです😥 ウチの地域が飲食店ばかりで、今は採用すらされない状態なので、仕方なく働きます😔

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