ぜひ教えていただきたいことがあります
私は食品の営業をしているのですが 営業の知識のなさを社長からバカにされて 悔しい思いをしています。 どうしたら知識を増やせるのかを知りたいのですが… 食品なので 流通のノウハウとか 食系の問屋の知識とか こんな本を読みましたよ とか みなさんの意見をよろしくお願いします！
No.150670 06/11/03 10:29(悩み投稿日時)
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①の方と同じく‥取り扱っている商材の知識は最低限必要だと思います。またどの職業でも同じだと思います。私は一販売員ですが‥店長をしている上で 知らないでは立場上 済まされないです。もちろん‥扱っている商材ひとつひとつから それをふまえた上で 他社の製品との違い 長所*短所､新しい店‥場所 客層まで 必要なものは全て自分の足や頭 もしくは人やパソコンからの情報で仕入れます。特に営業さんに限らず お客様の問い合わせに 即対応できないのは 不信感を与えますね。今の時代‥お客様の求めるもの☆かなり厳しくなっていると思います。まずは‥どんな時でも(休日も)頭に仕事のことがあれば 意外と情報は入って来ますよ☆また信頼できる人の手を借りるのも ひとつの案と思います。食品の本はあふれています‥取扱い商材の本だけでも 見ると勉強になるかも?! ‥長々 すいませんでした！お互い職種は 違いますが頑張りましょうね☆
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