イーモバイル解約
イーモバイルの解約に詳しい方教えてください。
利用開始日2009年3月1日 満期日2011年3月一杯となるらしいのです(私は2月末日と思ってました)
EMの会社に解約書とemチップが届いた日が解約日となる為
4月1日限定に解約書が届かないと満期解約にならないとEMの会社に言われました。
4月1日前に到着すると事前解約日となる為数千円手数料が掛かる、また4月2日以後に到着すると日割り計算で請求するとの事です。
私は満期日に解約したいのになぜ事前申請できないのでしょうか?教えてください。
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No.1507308 11/01/18 14:04(悩み投稿日時)
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イーモバイルを解約しようと思ったら、まずはカスタマーセンターに電話して、解約申請書を送ってもらってから、それに記入して返送しなければならない。この際、EMチップ(イーモバイルのSIM)には、はさみを入れて同封するようにとの指示をいただいている。大変に回りくどい解約手続きだなと感じた。
↑↑↑これが基本ですが、勉強の為に電話で問い合わせしました。
最善策は3月初めにイーモバイルに電話して4月1日に代筆解約の申請をする。SIMカードは4月1日以降に鋏を入れて返送する。これで解除料金は0円になります。
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