折れた針が混入…

もちろんクレームとして報告すべきです。
ただ、製造メーカーにではなく、購入店舗にレシートと共に持って行ったらどうでしょうか。
新品との交換や代金返金など対応してもらえると思います。

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>> 1 ありがとうございます。

私も、最初購入したお店で交換してもらおうと思ったんですが、ボタンが取れてたりって程度ならそれでもいいんですけど、今回のは針で、怪我する恐れがあるものじゃないですか。

交換で済ませていい問題かなって思ったので投稿しました。

日本製でこんな事あったら会社の存続に関わりますよね。

中国製って安さを売りにしてて糸処理も雑なのしょうがないけど、これは流石にタブーなんじゃない？って思いました。

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消費者ｾﾝﾀｰに相談させてみてはどうでしょうか?

何かｱﾄﾞﾊﾞｲｽ頂けるかもですよ😃

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初めてです

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交換では済まさず
例えば、どう対処される事を希望されますか❓

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>> 3 消費者ｾﾝﾀｰに相談させてみてはどうでしょうか? 何かｱﾄﾞﾊﾞｲｽ頂けるかもですよ😃 なるほど。
消費者センターの存在をすっかり忘れてました。
ありがとうございます。

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>> 4 初めてです ビックリしました。
気付かずに着てたらって思ったら恐いですよね。

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被害の賠償は実害があったら貰える物で例えばその針で怪我をした場合等は貰えますが怪我等しなければ商品の交換と菓子折り程度かなぁ⁉

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>> 5 交換では済まさず 例えば、どう対処される事を希望されますか❓ うーん。
誠実さをみたいのと、検針済ってなってるのにこういう事があると、ちゃんと検査してるのかな、他の製品にも針が入ってるんじゃないかって不安になりますよね。

今後こういう事がないように管理をしっかりしてねっていう目的でのクレームなので、具体的にこうして欲しいっていうのはないんですが、商品の交換はもちろん損がないようにはして欲しいです。

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主さんの誠意ってナニ⁉
お金⁉やり過ぎるとクレーマーですよ😅確かに検針済みわ確認不足だけど‼

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>> 8 被害の賠償は実害があったら貰える物で例えばその針で怪我をした場合等は貰えますが怪我等しなければ商品の交換と菓子折り程度かなぁ⁉ そうなんですね。
怪我はしてないのですが、チクッとなってなんだろうと思って見たら針を発見しました。
この程度では賠償を請求できませんよね。

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>> 10 主さんの誠意ってナニ⁉ お金⁉やり過ぎるとクレーマーですよ😅確かに検針済みわ確認不足だけど‼ やっぱり態度とかになりますかね。
軽く謝られてお金たくさん貰っても誠意は伝わらないじゃないですか。

そうなんですよね。
やり過ぎないようにと思いつつ、普段よく言いくるめられてしまうタイプなので押し引きが難しいです。

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実害がないので賠償は無理ですが。

丁寧に謝ってくるでしょう、そりゃ。

ｸﾚｰﾑ担当がおりますから。

お金が欲しいなら、お金は無理かな。
返金か交換。粗品てな感じで。

針混入って、以外とあるんですよ～。
恐いから私は必ず自分で入念にチェックして、一度洗ってから着せます。

お子さんに刺さらなくて良かった良かった！

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すみません、お子さんじゃなくご自分のなんですね。
何はともあれ、お怪我がなくて良かったです。

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>> 13 実害がないので賠償は無理ですが。 丁寧に謝ってくるでしょう、そりゃ。 ｸﾚｰﾑ担当がおりますから。 お金が欲しいなら、お金は無理かな。… ありがとうございます。

やっぱりクレーム担当っているんですかね。それならちょっと安心かな。

こんな事ってよくあるんですか。
じゃあ私は今まで運がよかったんですね。
これからはちょっと慎重になっちゃいます。

お子さんいらっしゃるとそりゃ神経質にもなりますよね。

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