ｺｰﾙｾﾝﾀｰで働きたいと思っていますが(ﾌﾘｰﾀｰとして)
来年からフリーターになるかもしれなく、時給の良いコールセンターの仕事に興味を持っています。
そこでコールセンターの仕事についていくつか教えて頂きたいことがあります☺
①コールセンターでアルバイトとして働く場合、シフトカットされることはあるのか(いくつかの飲食店でアルバイトしてきましたが、どこも売上が悪い日はシフトカットされてきました💧)
②コールセンターの仕事はずっと椅子に座ってパソコンに向かい、お客様の相手だけをしているイメージですが、職場の交流や人間関係はどうなのでしょうか？
③コールセンターの仕事をしている人は30～40代の女性が多いイメージを勝手に持っていますが、下は20代として上は何歳位の方が働いてらっしゃるのでしょうか？
④精神的にきついとよく聞きますが、私も飲食店のバイト時にはよくお客様に怒鳴られたりして慣れているつもりです。
それでもやはり辛いものなんでしょうか？
⑤その他、フリーターとしてコールセンターで働くにあたり、良い面、悪い面等教えて下さい
よろしくお願いします☺
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コールセンターで働いています🍀
確かに離職率高いですよ💧
心が疲れます😭
でも、お客さんも悪い方ばかりではないですよ。
頑張ってねとかお疲れ様✨など労いの声などかけてもらうことなどもあります😊
まぁ、会社によって内容が違うので先ずは働いてみるしかないですね😥
①通年人手不足
②連帯感がある
③ｵﾍﾟﾚｰﾀｰは大体皆若い
④DQN客相手はｽﾄﾚｽ溜まる
⑤利点:転職が事務内勤系なら有利
短所は人それぞれ
自分より若い子が上司の可能性あり
口臭くなる｡
待機待ちのﾚｯﾄﾞﾗｲﾝが灯くとﾔﾊﾞｲ…
向いてる人はDQN客相手に電話しながら色々なPC作業をﾌﾞﾗｲﾝﾄﾞﾀｯﾁで出来る大人な人
30秒の電話を20秒で切りｸﾚｰﾑ出さない人
頑張って
私はコールセンターで働いてました😄
確かにお客様に怒鳴られることはありましたが、私は全然気にならなかったです😉下は２０歳ぐらい、上は６０代の方がおられましたよ！内容にもよると思うので頑張って下さい😉
大手コールセンターでバイトしてました😃
楽しかったですよ🍀
シフトカットより他の時間帯も入れないかとよく連絡来てました。
１時間半毎にに15分の休憩ありました。
日替わりでカード会社のコールセンターや雑誌やチラシの通信販売、電話会社のセールスもありましたよ。
辞めた理由はセールスで成績がトップになった時、無断で上司が私の通話内容を録音し営業マニュアルとして使っていた事が分かった時（数ヶ月間何も知らずに働いてました）若かったせいか頭にきて辞めました😁
年齢層は20代～60代までと幅広く色々なお話聞けて楽しかったですよ🍀
仕事のストレスはかなりのものですけどね😁
学生時代、コールセンターのバイトしてましたが、一番長く続けました😁
①カットは特になかったです。予定が合わなければ代わりはいくらでもいるので、融通がきく
②仕事以外の交流はほとんどなく、しょっちゅう人が入れ替わる。でも、仕事のときは私が働いていた所は、社員も含め明るい職場でした
③50代かな、60代もいたかも
④大丈夫な人は大丈夫。それなりに長く続けてる人もいましたよ
⑤フリーターになったことがないので、わかりません（笑）でも、土日や夜の時間だと時給あがって稼げますね
働いてました😄
コールセンターの魅力は、高い時給と病欠などの急な休みにも融通がきくところ💡あとは冷暖房完備で座って仕事できる✌
逆に難点は、女性が多いので派閥など人間関係が大変なところ、クレームに引っ掛かったときの心のﾓﾔﾓﾔぐらいかな？入れ代わりが激しかったけれど、人間関係がよければ楽しいと思います⤴
健康食品系は神経がずぶとい人じゃないと厳しいかもしれません😓あと優しすぎる人も向いてないと思います😄
面の皮がほどほど厚い人が活躍してました😆
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