不動産屋から出張料金を請求!!
マンションの鍵をなくし不動産屋さんに来てもらい鍵を開けてもらったんですが
「次回から出張料金とります」と言われました。
そんな規約初めて知ったので疑問に思います。
このような場合、どうしたら良いでしょうか？
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以前賃貸不動産やってました。
その不動産屋さんも、たぶん言っているだけだとは思いますが…。
主さんの住んでいる物件は「オーナー自主管理」と契約書類（重要事項説明書か契約書の特約欄）に書いてありませんか？
その場合、入居中のこういったトラブルは、本来なら大家さんに連絡する部分なんです。
もしオーナー管理の物件なら、不動産屋さんは管理手数料などを貰っていないのでこういう場合は全くの慈善事業になってしまうのです。
その点をご理解くださいませ。
まぁ鍵を管理会社がもってるとしても鍵を無くした時にあけにいくのは、慈善サービス以外のなにものでもないでしょう😂
主さんの家に鍵をあけにいくのに一人の手がふさがるのだからそういわれて当然ではないでしょうか❓
鍵屋さんにきてもらってあけてもらうにも出張料金とりますからね⤵💦
次から鍵をなくさない、無くす心配があるなら職場とかの机にスペアを隠しておくなど不動産屋さんを呼ばないですむように対策をすればいいと思います。
何度もすみません。
賃貸では、鍵の紛失、階下への水漏れ、給湯器の故障などで困ったときは、重要事項説明書の管理の委託先欄に記入のあるところへ連絡するのが筋なんです。
そこに、その不動産屋さんの名前が記載されていれば、オーナー側から管理手数料を貰っている筈なので、主さんへの発言は手数料２重取りのボッタクリ、となるのでおかしいと訴える事もできます。
その不動産屋さんは実際に管理を請け負っていないのに、呼び出されたのではないかな、それなら「手数料取りますよ」と言いたくなるのも分かるな、と思って書き込みしました。
実際、私も不動産屋に勤めているときは、本当はオーナー管理だけど、ウチも一応鍵は預かっているし、困っているようだから行くか、というパターンが結構な頻度であったんですよ。
そんなに何回も呼ぶような事態が発生しますか？
10年１人暮らししてますが、一度も不動産屋さんもオーナーも呼んだことないです。
何回も呼ぶから、今度から出張料金取ると言っているのでは？
あと、鍵をなくしてスペアキーが不動産屋さんにあるなら、ご自分で取りに行けばいいのに。何人か鍵なくした友人いましたが、鍵穴交換以外は友人たちは取りに行ってましたよ。
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