VISAカードの二重払い

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悩める人( 38 ♂ )
14/02/28 20:56(更新日時)

27日がVISAカードの引き落としだったのですが残高が足らずに、引き落とし出来ませんでした。慌て28日に電話をしたところ、音声ガイダンスが流れて教えて貰った口座に引き落とし分の、お金を振り込みました。
ですが、27日に引き落とされていなかっはずなのに、28日の夕方に通帳記入したら、27日に引き落としされていました。28日の昼間にも通帳記入しましたが、やはり引き落としされていなかったのに、28日の夕方に通帳記入したところ、何故か27日に引き落としされていて、驚きました。28日の昼間にキチンと通帳記入して引き落としされていない事を確認してから、音声ガイダンスにしたがって、VISAカードの口座にも入金してしまいました。
簡単に言えば
二重払いしてしまったのですが、どうなるんでしょうか?
余分に支払った4万円は戻ってきますか?
VISA会社に連絡したいですが、時間外で連絡出来ずにいます

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No.2067540 14/02/28 18:27(悩み投稿日時)

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No.1 14/02/28 18:31
通行人1 ( 30代 ♀ )

通常、戻ってくると思いますよ。

No.2 14/02/28 18:32
経験者さん2 

2回支払ったことが事実確認できたら、返金されますよ☝
または、次回の支払いに充当されるかもしれませんね💦
その辺りは、クレジット会社の対応次第なので、
月曜日にでも連絡を入れて確認してください。

No.3 14/02/28 18:37
お礼

回答ありがとうございました。
ちゃんと引き落としされていない事を昨日も今日も確認してから、振り込みしたんですが、何故か昨日の日付で口座から引き落としされていて驚きました。

No.4 14/02/28 18:41
お礼

回答ありがとうございました。
ちゃんと明細書があるので大丈夫だと思うのですが、キチンと返金してもらえるか不安です。
あれだけ確認してから、振り込んだのに、今日の夕方に念の為に確認したら、昨日の日付で引き落としされていた事に、いまだに理解できないです

No.5 14/02/28 20:16
通行人5 ( ♀ )

24時間対応している電話番号があるはずですから、調べて、連絡してみたらどうですか。

No.6 14/02/28 20:56
お礼

回答ありがとうございました。
24時間対応は、音声ガイダンスしか対応していないみたいです。
月曜日まで待ってみたいと思います

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