勤務中にﾊﾞﾀﾊﾞﾀすると腹が立つ
ｽﾚﾀｲの通りですが、勤務中にﾊﾞﾀﾊﾞﾀしだすと腹を立ててしまいます💦
仕事は地元のｶﾞｿﾘﾝｽﾀﾝﾄﾞで契約社員で僕以外の従業員は60代のｵｼﾞｻﾏが4人います。田舎のｽﾀﾝﾄﾞなんでﾏﾆｭｱﾙみたいに堅苦しい接客はしませんが一線引いてます。
昨日まで年度末&増税前で給油等で来店客数が多く燃料の宅配も多かったんです。
有り難い話ではある反面、宅配の電話注文やまとまって給油等に来られたら今やっている作業を邪魔された気分になり、｢またかいや💢来るないや💢｣とごうを煮やして舌打ちしてしまいます。
タイヤ交換の季節なんですが作業中に来店されても｢あぁもう💢腹立つなぁ💢ﾎﾞｹｶｽ💢｣と独り言を言ってしまいます。
携行缶に燃料を給油していて満タンに近くなると燃料が溢れることがあるんですが、その時もﾊﾞﾀﾊﾞﾀしていると腹が立って｢もうええわ｣と投げやりになり途中で給油を止めます。行動も荒っぽくなって他の従業員も｢お前は直ぐにごうを煮やすなぁ。｣と言ってました。
前はﾊﾞﾀﾊﾞﾀしても内心で思うくらいだったのに最近は口や行動に出てしまいます。
家ではあまり口を開かないんですが喧嘩しているわけでもないんです💦理由があってなるべく言葉を喋らないように徹底しています。店長には｢家で何かあったんか？｣と言われたんですが、特に何もないから｢いいえ😃何もないです。｣と答えました。
あまり人と接するのが苦手で、また何でも一人でやろうという思いで友達もいませんし、いなくても全く苦にならなく逆に居ない方が自由に行動しやすく苦にりません。季節的な病気なんでしょうか？
14/04/01 06:44 追記
あと、見た目は地味で大人しそうな感じらしいですが気が短く内弁慶です。
長文ですいません💦
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自分にいっぱいいっぱいなのかなー？と感じました。疲れるとカッとなることありますよね。。ガソリンはダブル増税になりましたし、今日から少しの間はお客さん激減かと思いますのでちょっとでもゆっくりできるといいですね！お疲れさまです。
私も増税による価格改定があるお店で働いているので、忙しいから気持ちは分かりますよ。
1日からは、お客様に説明もしないといけないですしね。
でも仕事ですから、イライラするよりは、来ていただいて有り難いって思わないと。
ちなみに、どの作業も、目をつぶっても出来るレベルですか？
自分の苦手な、もしくは嫌いな作業、普段あまりしない作業だとイライラするということはありませんか？
私は、そういうのあるんですよ。
だから、普段やらない作業も、いざ注文入った時に手順を間違わないように、マニュアル見たり、シミュレーションしたりしてます。
スイスイ出来るようになられてるなら、イライラしないように、カルシウムとりましょう。
私も接客業ですよ。お互いいつも笑顔で頑張りましょう。
どれも出来るんですね。
じゃあ、作業の流れが止まるのが嫌なだけなんですね。
まあ、ここから半月は今までと違うから、私も覚悟してますよ～
お客様も、昨日までに駆け込みで色々されてたから、2～3日はいつもよりも少ないかもしれませんね。
接客業、10年されてたなら、向いてますよ。大丈夫。
うちの上司も、忙しい時は、あまり愛想良くないですよ。
昨日まで本当に忙しく大変だったと思います
忙しいと誰でも多かれ少なかれ、ｲﾗｲﾗすると思います
お客様のための仕事、相手のために自分をゆずるという気持ち
そういう気持ちの持ち方を思い、ｲﾗｲﾗしたら思い返すと自制できるかもです
(笑)バイトの大学生で、１人そういう男の人います。
他の人より仕事できるし、ある意味、完璧主義。
それだけに、他の人のミスとかはイライラして怒鳴ったりするので、そのために新人がやめたりします。
少し、穏やかになって、笑顔が出せたらもっといいのにな、と思いますが、無理そうです。
上司は、お客様には笑顔は出せてますね。
似てますね。
彼も自覚あるから、怒鳴ったりした後で、「さっき怒った○○さんに、謝ってたって、言っておいて。」とか、「嫌いだから怒る訳じゃないよ」とか言い訳してますよ。
でも、いくら後からフォローされても、イメージは変わらないんですよね。
その人苦手だから、と、仕事かぶらないようにしてもらう人けっこういますよ(笑)本人は知らないけど。
血の気多いのかな？献血して、血を抜いてもらうとか？
あ、その人、同僚に厳しいけど、お客様には普通に丁寧です。
主さんが思うほど、周りは気にしてないかもね。
まあ、全てに完璧を求めてしまうと、周りも自分も、息苦しくなるし、主さんも毎日自己嫌悪になりますよね。
なので、予定外の仕事が入ったら、小さな目標、到達出来そうな余裕のある時間設定を作り、
「全部で○分でやろう。」と、多めの時間を設定で取り組むのはどうですか？
早くやれば良いってものじゃないしね。
にこやかに接客した事によって、次も来てくれるのが一番かな、と思いますよ。
他の方は、仕事の手順を覚えてなかったり、作業の進め方が下手だったり、間違ったりなど、手際が悪いんですか？
だとしたら、本当にうちの大学生バイト君と同じかもしれないですね。
自分が一番できるから、出来ない人や、間違う人に怒鳴ってる感じです。
上司は、大人で正社員だし、1～2回間違っても強くは叱りません。ただ、上司が嫌という人もいるので、相性もあるのかもしれません。
なるほど。
主さんが、年齢的に一番若いんですね。
そうなると、周りは物忘れをしたり、年齢的にテキパキできないし、自分ならもっと早くできるのに、と、イライラする。
うちの上司は、自分より年上の人には、年齢的にテキパキできないのは仕方ない、と許してくれて、自分より若い学生さんには、若いから少々考えナシだったり、いい加減なのは仕方ない、と許してますよ。
怒っても仕方ないのと、自分が怒った事でやめられて、人が減ると、困るっていうのと、どっちもあるんでしょう。
主さんの会社じゃないから、自由に雇う人を選べる訳じゃないですからね～。
会社が、60歳のノンビリ作業する人でも雇います、っていうなら、合わせるしかないんですよ。それでも困らない会社だ、って事。
迅速さは、必要ないって事を理解しないと、キツい言い方になりますが、主さんがいらないスタッフになってしまいますよ。仕事ができようが、周りが仕事をやりにくい、となったら下手すると切られてしまいます。
どうしても嫌なら、今の会社を辞めて、若い人ばかりの会社に再就職するか、今の会社の人事を決める人に、辞める覚悟で直談判するしかないです。
主さんお疲れ様！
私も今接客してますが、ペースを乱されるとイライラする気持ちわかります。
ストレスもあるでしょうが、マイペース、完璧主義、利己的、視野が狭い、不器用なことも原因かもしれません。
周りの従業員と連携がとれていないのも原因だと思います。
作業中にお客さんが来たら、パッと周りを見て出来そうな人にお願いするとか
この人はこういう頼み方をすればこうしてくれるとか、把握出来ると楽になりますよ。
一人一人の性格や特徴をきちんと見極めて受け入れるといいです。
でも今の状況が続くようなら一人で作業できる仕事に変わられた方がいいかもしれませんね。
主さん、やめる必要はないと思いますよ。
自分にOK出してあげれば良いじゃないですか。
頑張ってる自分にOK出して、また明日もがんばろうって…
多分、周りのおじいちゃん達も、主さんがやめたら困ると思うよ。
そして、おじいちゃん達も、本人達なりに頑張ってるんだと思いますよ。
主さんにも、申し訳なく思ってますよ、きっと。
まあ、転職がダメって言ってるわけじゃないんですけどね。
ただ、せっかく手に職付けたんでしょ？
若いから、移るのもありだとは思うけど、契約社員がいやなら、上司に正社員にしてくれないか、言いに言ってからにしたらどうかな？
私なんて、今は、単なるパート社員だけど、言いたいことは正社員だった頃と変わらず上司に言ってますよ。
立ててあげながら言えば、嫌われたり変な事にはならないですよ。
ちゃんと気持ち伝えてみたら？
働いてから長いなら、特に分かってくれますよ。きっと。
ちなみに、私はパートし始めてからたった半年ですが、悩んだり困ったら上司に相談してますよ。
解決したいなら、どうしたいか、言ってみるのが早いよ、きっと。
他に移ったら、また違う悩みが出てきますよ、多分…
どうなんだろうな～
私も、正社員で働いていた所と今は、違う業種で働いてみて、体こわして、今は、ちょっと違う仕事Ｗワークしてるのですが。
今、その、他のところで働いてみて、つくづく「お金稼ぐって、本当に大変だな。慣れてる仕事が一番だな」って、おもいながら、掛け持ち仕事もしてる状態なんですよ…
仲間の大事さも、慣れない仕事の大変さも、新しい人と一緒にいる居心地の悪さ、新参者としての気遣いの大変さ。
身を持って体験してるんで、あまりお薦め出来ないですよ…
慣れない仕事、慣れない人間付き合い、休日も仕事のマニュアル読んで覚えたり…
仕事やればやったで、まだ出来なければ、怒られる立場になる訳ですよ。
動くなら、よーく考えて、今いる環境の全てを捨てるほど辛いか、もっと辛い立場に追い込まれても後悔しないか、自問自答してね。
本業が大事ですよね。
私も、上司に許可取ってから旅に出てみて(他の仕事してみて)初めて、今の職場がマシなのに気付きましたよ。
そして、なんの仕事でもお金稼ぐって大変な事、自分が怠けて贅沢ばかり言ってる事、今いる職場では大事にしてくれてるのも分かりました。
Ｗワークしてる仕事も、実は自分が思うほどハードじゃないのかもしれない、だから、もっと本業でも会社の為、自分の為、上を目指して頑張りたいとも思いました。
試しに、他の仕事をする事って、なかなか出来ないですよね。
そうなんですが、したくても、正当な理由がないと、ダメと言われる可能性の方が強いですよね。
私は、会社都合で本業がスローペースになったのと、体調不良の為、その分、他で一時的に働く許可取れましたが…
あまりそういう機会って無いですよね。
理由がないと、言いづらいですから、辞めてから働いてみて、前の職場の方が良かった、ってなりそう…
おはようございます。
多分なんだけど、主さん、今の会社でも大丈夫なんじゃないかな？
主さん、ちゃんとしてるし。
ちょっと疲れちゃったから、一時的に嫌になったんじゃないですか？
ただ、正社員にしてもらってないとか、雇用体制と扱いに納得できないんですよね？
普段頑張ってる主さんなら、上司にキチンと時間取ってもらって話せば、何かしら譲歩してくれるんじゃない？
頑張ってる分、認めてくれれば、気持ちも変わりますよ。きっと。
そう。春のこの季節は、体調不良になりやすくて精神的にも不安定になるみたいですよ。
5月病とかの一種。
そうなんですね。
でも、断ったから、その話がナシになった訳じゃないと思いますよ。
でも、まずは、主さんがどうしたいのかを、自分で考えてみた方が良いって事ですね。
正社員を薦めてくれたなら、周りは認めてくれてるって事ですから。
まあ、結婚して責任を背負ってたら、重荷になっても受けてたんでしょうね…
「この年」って言うから、年齢確認してしまいました。
28才なら、まだまだじゃないですか。
勤め始めて10年って事は、18才から今の職場で働いてて、出会いがなかっただけじゃないですか？
おじいちゃん、おじさんばかりで、お客様に声かけたリだって普通はしないし。
女友達にもそういう人いますよ。
積極的に探す人じゃないから、彼氏ナシで何年も過ごしてて焦ってもいない人(笑)
金銭面も、生活するにも親と暮らしてるし困らないから、マンション自分で買おうかな～とか言い始めてます。
まあ、色んな生き方あるから。
転職も、勢いで決断したりせず、よくよく考えた上でする分には、後悔はしないかもね。
上司と話してみるのも良いと思うよ。
尊敬してる人とかいませんか？
う～ん、聞いていると、主さん自身がどうしたいかが分からないな…
ちなみに、その正社員になった人は、結婚していますか？
結婚も正社員も、抱える物は、「責任」なんだよね。
その人も主さんも、同じ条件を提示されて、その人は責任を負う事を決めて、主さんは責任から逃げた。(ごめんね。)
多分、責任から逃げてると、今の自分から先に進めなくて変われない、だから不満が残るんじゃない？
今みたいに、責任を負う覚悟を決めないなら、この先どう生きたいのかを、ハッキリ決めた方が良いと思うよ。
じゃないと、転職しても同じじゃないかな？
尊敬できる人が社内にいないのは、今の仕事に飽きていたり、自分の仕事や今の自分を誇れなくなってるから、目標が無いのかもね。
自分の仕事を肯定出来ていれば、自分より出来る人みたいになりたい、って考えられるから。
今は、まだ背負う物がなくても(結婚の話ね)仕事の面だけでも、背負う覚悟を決めて、正社員になる事を決めたら、責任感が生まれて主さん自身も変わるんじゃないですか？
そういう意味では、まだ子供なんじゃないかな…という気がします。大人になりたくない、というか？
自分の仕事に納得してる人なんて、あまりいないんじゃないかな？
主さんが、今の仕事で10年勤めてきたから、会社の人も正社員にならないか、聞いてくれたんですよ。
仕事を10年続けた、っていう実績って大きいんですよ。
それだけ、一つのことをコツコツ積み重ねるのって大変なんですから。
私も、10年同じ会社に勤めてたから、分かりますよ。
会社の内情や、嫌な体質も見えてくる時期ですし、「もういいかな」というやりきった感もありますよね…
でも、よその会社に移ったら、新人からやり直しのおほえ直し。仕事も人も場所もやり直し…
今から、10年だと38才か～
主任になれるかどうかくらいかな？
イベントやキャンペーン…
私も、任されたりしましたが、実際企画を任されて、
「よ～し、今まで誰も考えつかなかった物を企画するぞ！」
って張り切って考えて、実際に1ヶ月間以上その事ばかり考えてイベントを完成させて普通に終了。
でも、よっぽど会社の売上げにでも貢献しない限り、上司は別に誉めてもくれない。
完全に自己満足だけだったりします。
まあ、一緒に携わった同僚と、打ち上げ位はしますけどね。上司は、「お疲れ様～」程度だよ(笑)
それでも自分で、
「それなりに成功した。失敗もあったけど、自分なりには頑張ったから、これでヨシ」
って考える事が出来る人なら、次にまた任されても張り切る事が出来るし、責任も負える。
それを、何年何十年も続けてやれる人が上に立てる人なんだよね。
上司に抜擢された時に、
「面倒くさいなーなんで俺なんだよ。」って考える人だと、断ってしまってチャンスを逃したり、やっても中途半端、怒られまではしなくても達成感は得られないと思いますよ。
主さんは、実際任されたとして、任されたからにはパーフェクトにやろう、良いもの作ろう、って考えたかな？
今、任されたらやるかな？
100点じゃなくても、自分に80点をあげられるかどうかで、人生の深みが変わるよ。
まだ30才にもなってないから、転職先も、無い訳じゃないから、やりたい事が見つかったら、動くのもありだけどね。
自分で決めた事なら、失敗しても後悔はしないはずだし、人のせいや環境のせいにもしない。言い訳はしない、って決意して…
そしたら、どこでも頑張れるよ。きっと。
今回は、言い訳なしで、自分で考えて決めてみたら？
今は、色々考える時期なんですよ。
考えるのはすごくいい事だと思いますよ。
頑張ろう。(なんか、息子に話してる話みたいになってきた。→中学生ですがwごめんね。)
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