自社内間の郵送物で郵送料が足りなく送りかえられました。 切手を貼ってポスト…
自社内間の郵送物で郵送料が足りなく送りかえられました。
切手を貼ってポストに入れたのですが、たった10円足りなかっただけです。
しかも、取引先でもお客様でもなく支店違いの自社内の郵送物です。
間違えた俺も悪いですが、送り返してきた担当者も馬鹿としか言えません。
どう思いますか?
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ポストなどに入れた場合の話ですが、差出人がA 受取人ばBとします。
差出人(A地域)のポスト回収したA地域の事業会社で料金不足が分かった場合は、差出人Aに戻ります。
受取人Bの地域の事業会社で料金不足が発見された場合は、受取人Bへ料金不足の支払いをしてください。とはがきが届きます。
どこで料金不足が発見されるかで差出人へ戻したり、受取人へ配達し請求されているようです。
僕もたまにあるので、出すときはもう計って、気になるようなら多めに切手を貼るようにしてます
ドンマイ!主さん。そんな時もあるよ。
ウチの会社の取引先(デザイナーさん)もやらかしたことあるよ。(笑)
そのデザイナーさん、毎年自分でデザインした卓上カレンダーを郵送でくれるんだけど~ある年に料金不足で会社に届いた…主さんと同じ10円不足だったかな。
付属のハガキに不足分の切手貼るか開封しないで受取拒否にするかって配達の人に言われたから10円切手貼って受け取った。
10円だったし…カレンダーも楽しみにしてたから~デザイナーさんにも特に料金不足のことは連絡しないでおいた。
でも誰か連絡したんだろうなぁ…(笑)デザイナーさんから謝りの電話来て…後日封書で謝罪分と不足分の切手が送られてきた。
何でも毎年同じ料金で返却されたことなかったから、その年も同じように切手貼ってお得意様全部に送ったとか。
だから謝罪分と不足分の切手もお得意様に送った分だけ用意したから大変だった~と。
10円の不足のためだけに82円の郵送料かけて…返って恐縮しちゃった。
すいません、余談で…(笑)
自社の他支店ではありますが、その担当者に謝罪の電話したほうがいいでしょうか?
同僚に相談したところ、ただ郵送物がもう1日送れるくらいの謝罪はしても、その送りかえってきたことまでは知らないからわざわざ言う必要ないとのことです。
しかし、本人に直接は言っていませんが今朝はこの担当者馬鹿かよと頭悪いとか思ってしまいましたので、そのことで謝罪はしたほうがよいのかなと
いやいや…余計なことは言わないで良いと思いますよ。
こちらの不手際で御社への郵便物が1日遅れてしまい申し訳ありません。
だけでいいんじゃないかと思います。
なぜ遅れるのか聞かれたら~郵送料が足りなくて戻ってきました~と説明すればどうですか。
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