私のスマホは買って1年経つんですが､以前まではアプリをダウンロード出来たのですが…

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匿名さん
20/04/23 00:52(更新日時)

私のスマホは買って1年経つんですが､以前まではアプリをダウンロード出来たのですが出来なくなりました｡
ダウンロードする時に前回のお支払いに問題がありました｡と出てしまいます｡
これは一体なぜでしょう……
今コロナのせいで学校も休みでオンライン授業になるという話なんですが､それに必要なアプリをダウンロードするにも出来ません…
支払い方法はキャリア決済になっています
1つ思ったのは以前は叔父さんの口座から引き落としだったのですが､支払い方法を変えて
母が払うことになりました｡そこで何か問題が起きたんでしょうか…