レジ係のアルコール消毒について質問です。 勤め先は、手袋着用ができずマイバ…
レジ係のアルコール消毒について質問です。
勤め先は、手袋着用ができずマイバッグに店員が詰める職場です。食品はほぼ取り扱っていません。
コロナが不安なので消毒ジェル(〇王)を持参し、お客様がいない時に手を消毒しています。
しかし、先日お客様に「アルコール消毒した手で商品触られるとべたべたするからやめて」と言われました。
もちろん濡れた手で商品を触った事はありませんし、私が買う側でも消毒をしている方が安心するのですが…他の方の意見を聞きたく書き込みさせていただきました。
レジ係のアルコール消毒は不快でしょうか?
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それってクレーマーじゃないですか?
私もレジの経験ありますが、「お客様ご要望シート」みたいなアンケートを設置したら
まぁ驚くほどくだらない文句がほとんどですよ。
もしくは全然違う店の店員が本当にベタベタしてたか。
どちらにせよ主さんは悪くないと思いますよ。
消毒はむしろ安堵感のある行動ですし。
15年以上前の話です。
父が入院中の病院で ノロウイルスの院内感染がありました。
看護師さんが ゴム手袋を着用しているのを見て、父は『俺らは汚い物扱いか』と 傷ついたそうです。
でもね 帰宅した父の嘔吐物を 私が素手で片付けたら、ノロウイルスに感染したのよ。
自分の身を守るためにも、手袋又は消毒を徹底してください。
私が買い物に行くスーパーはお客さん1人対応するたびにスプレーで消毒してるけど、気にならなかったです。むしろきちんと対策してくれてるんだなって安心します。
私はアパレルの接客ですが、ジェルの消毒は使ってます。スタッフみんながレジが空いたら手にすり込んでますが、触ったものがベタベタすることもないのでそのお客さんが面倒くさい人だったって軽く考えたほうがいいと思います。
接客大変だけどがんばりましょうね!
回答くださった皆様ありがとうございます。
未登録の影響かお礼書き込みができなくなった為、こちらから失礼致します。
参考にさせていただく意見が多く、安心して消毒続けられそうです。
本当にありがとうございました。
あんまり消毒してると手が荒れそうです。
レジに入る前と出るときでいいんじゃないですか
お客さんのためには常に消毒したほうがいいですけど、主さんのためには他に触らなければ消毒は必要ないかと思います。
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