至急お願いいます！！！ Amazonで買い物して、今日商品が届きましたのメール…

配達の人が間違えて違う場所に送ったとわかってるならやり取りできてるのかな？
そしたら取ってきてもらうといいです。
配達完了が先に出る時ああるから早とちりなら待つこと。

• 共感0

違う住所に送られたとどうして分かったのですか？
ドライバーさんに直接電話したのでしょうか？
その時にドライバーさんに取り戻しに行かせる訳にはいかなかったのでしょうか？
ある程度の大きさのものだったら、だいたいサインが必要ですよね。
普通、受け渡しのときに名前の確認とかしますから、その時に気が付きそうなものですが…。

本一冊くらいの大きさのものであれば、郵便局がポスト投函したりします。
ポスト投函されていないかは確認しましたか？


確認した上で配達ミスなのであれば、アマゾンの注文履歴から配達業者とトラッキングIDを控えて問い合わせた方が良いと思います。

業者が郵便局の場合
https://yubin-chousa.jpi.post.japanpost.jp/omoushide/top.do

業者がヤマトの場合
https://faq.kuronekoyamato.co.jp/app/answers/detail/a_id/1523/~/%E6%8C%87%E5%AE%9A%E6%97%A5%E6%99%82%E3%82%92%E9%81%8E%E3%81%8E%E3%81%A6%E3%82%82%E8%8D%B7%E7%89%A9%E3%81%8C%E5%B1%8A%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93%E3%80%82


結果的にどうやっても手元に届かない場合は損害賠償になるので、そこも考えて問い合わせる必要がありそうですね。
業者によって保障内容は違うと思うので、ホームページ等でよく確認した方が良いと思います。
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1325032358

• 共感0

その配送業者に連絡してみるのが一番早いと思いますよ、ご配送ならすぐ対応してくれるはず

• 共感1