カタログギフトで食品が届きました。 カタログに「レンジ」と書かれていたので、当…

クレームを言うなら、カタログギフト会社かな。
レンジ調理できる商品と取り替えてくれるかも。

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中身を皿に移してレンチンする、とか書いてないですか？
大抵のレトルト物は、そのまんま湯煎か皿に移してレンチンですけど。

とりあえず、クレーム出すならカタログの方で、問い合わせなら製造元かなぁ？

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>> 1 クレームを言うなら、カタログギフト会社かな。 レンジ調理できる商品と取り替えてくれるかも。 ありがとうございます。
カタログギフト会社ですね！

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>> 2 中身を皿に移してレンチンする、とか書いてないですか？ 大抵のレトルト物は、そのまんま湯煎か皿に移してレンチンですけど。 とりあえず、… ありがとうございます。
まずは、カタログギフト会社に連絡してみます！

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カタログに「レンジで温めてお召し上がりいただけます」と書いてあり、商品に「レンジはご使用にならないでください」と書いてあるなら、クレーム窓口はカタログギフト会社です。

カタログにレンジマークがついており、商品に湯せんしてお召し上がりくださいと書いてあるだけなら、カタログのレンジマークは温めるという意味だったり、湯せんと書いてあってもレンジでＯＫだったりするんじゃないかと思います。

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>> 5 ありがとうございます。
先ほど、カタログ会社にメールしました(^_^;

もしかすると…
送られてき箱に、品物と調理方法の紙が入っていて、そこに「湯せん」と書かれていたのですが、逆にこちらの製造会社に連絡した方が良かったでしょうか？

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「湯せん」はレンジ不可という意味ではなく、たいていのものはレンチンでＯＫですし、カタログに「湯せん」と書くことはまずないです。

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>> 7 そういう事なのですね。
ありがとうございます！！

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