家族で2ヶ月の赤ちゃんを連れて家電を買いに行ったのですが、2つ家電を新しくする予…
家族で2ヶ月の赤ちゃんを連れて家電を買いに行ったのですが、2つ家電を新しくする予定だったので、説明を聞いたり吟味する長丁場を見越してベビーグッズを準備して行きました。
家電を決めかけた頃、「こういう手順で次の家電の買い方をすれば一番お得!」という効率があったのでしょう、店員さんに言われるままに階を行ったり来たりの手続きが始まりました。始めてからそれが家電の吟味や説明抜きで手順だけでなんと3時間以上かかるもので、途中で赤ちゃんが泣いたので「多分ミルクなのですが授乳室ありますか?」と聞いたら、案内してくれるかと思ったら「長丁場になるから、この手続きだけ済ませたら行きましょう!」と言われ、赤ちゃんが号泣してるのにそのまま書面を書かされ、手続きが終わって案内されたのは授乳室ではなく次の家電の階で、赤ちゃんが泣き喚いているのに普通に家電の説明が始まりました。さすがに「あの、赤ちゃん優先してもいいですか?」と声をかけて授乳室に行けましたが、還元率は店員の理想通りになりましたが店員も焦っていたのか思い込みでこちらに確認もなく引き落とし方を勝手に決められていて、引き落とされ方に困った私達は「別の引き落とし方が良かった」と言ったら、なんと「それなら今はもうできないので、家に帰ってからここに電話して最初からお願いします」と紙を渡され、結局家でオンラインですることになってしまいました。
多分店員も、還元率が良くしてあげたい、でも早くしなければと焦ったのだと思いますが、赤ちゃんが大号泣してる中で気にも留められず、家電屋の中を歩かされ、つらつらと説明を受けるのは恥ずかしかったです。
この先十年は使う大きな家電なので、なるべく二人で説明を聞いて納得するものが欲しくて行きましたが、赤ちゃんを連れて行った私達がよくないだけなのでしょうか?皆さんは赤ちゃんがいたら家電はどちらか一人が好きなものを勝手に購入してきてもらいますか?それとも準備をして長時間を見越して一緒に行きますか?
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