バイト先の大量の常連客を覚えるのに嫌気がさしています。働いているとよく、…

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匿名さん
2021/05/29 08:15(更新日時)

バイト先の大量の常連客を覚えるのに嫌気がさしています。

働いているとよく、店長に「〜番のお客さん、誰か知ってる？」と言われ、「すみません、知らないです。」と私が返答、「あの人は〜されてる(職業)〇〇さん！いつも××定食頼むから覚えといてね。」という会話がよくあります。

私も週2くらいの常連客の顔と注文は覚えていますが、店長は月1くらいの常連客の名前と顔と注文を覚えています。

常連客ゲットのため、店長は積極的にお客さんに話しかけに行くため、よく記憶しているのでしょうが、普通に接客していてお客さんの名前や職業なんて知ったこっちゃないです。

また、常連のお客さんでも注文を尋ねると、きちんと答えてくれる人がほとんどですが、中には注文を聞いてもニヤニヤしながら「店長に聞いてくれればわかるよ。」と答えない客もいます。(こんな時に限って店長が取り込み中だったりします。)

これは自論なのですが、「いつもの」というお客さんが現れるのは、「いつものでいいですか？」と尋ねる店員がいるからだと思います。(客層はいいので、いきなり「いつもの」と言い、キレるような人はいません。)
せめて「いつもと同じ〜定食でいいですか？」と商品名を聞いた方がいいと思いませんか？月1レベルの常連客はたくさんいますし、その人達の「いつもの」を店長の脳内だけで管理しているので。

みなさんはいかがお考えでしょうか。