カラオケJOYSOUNDで毎月220円携帯料金でかかっています 退会したいので…
カラオケJOYSOUNDで毎月220円携帯料金でかかっています
退会したいのですがだいぶ昔？記憶にない程前に登録したのか、アドレス、IDが違う為退会ができません
この場合携帯ショップに問い合わせても退会出来ないでしょうか？普通は応対するはずなのですがJOYSOUNDに何度か問い合わせてみても返信は一度も来た事がありません
諦めるしかありませんか？220円とは言え使ってもいないサイトで、何年も払い続けるのが馬鹿らしいです
No.3332353 21/07/16 18:27(悩み投稿日時)
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携帯ショップはお門違い、JOYSOUNDに問い合わせてくれで一蹴されて終わり。
ログイン画面に「パスワード忘れた場合」とかでリンク貼ってあって、登録したメアド入れてパスワードの再設定とか出来ませんか？
問い合わせって言うのは、JOYSOUND側へメールでってことでしょうか？電話番号等はないのでしょうか？メールで問い合わせの際にもいつまでにお返事無いようでしたら、消費者センターにも相談してみたいと思います、といった内容も含めてみるなど工夫は必要ですし、返信ないなら相談してみるのも手だと思いますよ？
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