お客様に幸せや喜びを届けるために、お客様に一生寄り添うためになどを社員に言い続け…
お客様に幸せや喜びを届けるために、お客様に一生寄り添うためになどを社員に言い続ける会社ってどう思いますか?
お客様の幸せや人生のためにといいますが、従業員が幸せではないのに何言ってるんだってなりませんか?
手取り20も貰ってないのに"お客様は神様です"と言ってるような企業が気持ち悪くて仕方ありません。
従業員が手取り50万くらいもらっているなら、お客様のために!!とすべての要望を叶えてあげられる努力もするとおもいますが、手取り20万もいかない給料の会社なのに、お客様のためにお客様のためにといえば言うほど余計に従業員のモチベーション下げさせてる気がします。
無理矢理、お客様に満足していただけるためにどうすればいいか?
お客様の一生寄り添える存在として今後どのようにしていくか?
と従業員に考えさせること自体おかしい思います。
それは従業員が自発的に自分から考えることであって、無理矢理言わせては本末転倒でお客様のためにと考えるのを嫌がってしまうかもしれないということを世の企業はわからないんでしょうか?
No.3394301 2021/10/13 15:19(悩み投稿日時)
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いい会社だと思いますよ。
社員がそういう気持ちで仕事をしていれば、お客さんにも伝わるでしょう。
そうすれば、顧客が増える。
顧客が増えれば、会社が潤う。
会社が潤えば、給料が上がる。
会社のためは、社員のため、自分のためです。
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