会社と店舗のやり取りが方針の変更によりLINEに代わることになりました。 店舗…
会社と店舗のやり取りが方針の変更によりLINEに代わることになりました。
店舗にはそういうことが疎い人がいて、どのようにLINEをつなげればいいか？という問い合わせがありました。
私は
もともと、やり取りしてる人はいたのか？
LINEで繋ぎたい人はいるのか？
その人にQRコードやIDをメールで送ってもらえばいいですよ。
ですが、あまり理解されていない感じで
最終的に、他の店舗に行った時にやってもらうという話になりました。
もっとちゃんと説明できれば良かったと後悔しています。
電話対応するときに、どのようにしたらちゃんと相手に理解してもらえるように説明できるようになりますか？
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No.3529201 22/04/28 17:06(悩み投稿日時)
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疎いと分かっている人に電話で説明するのは無理だと思います。
なので直接出向いて説明するか、簡単にLINEに登録する方法の説明書を作るかどこかで入手して、それを郵送なりFAXなりしたらと思いました。
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