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携帯のポイント

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匿名希望（ 20 ♂ ）
07/04/23 22:03(更新日時)

僕の携帯はａｕなんですが、ポイント照会で累計ポイントってのは月ごとに溜まっていったポイントのことですよね？
それで最近新しく携帯を変えてポイントは全部使ったはずなのに累計ポイントが一万あるんです😢 おかしいですよね？
前の携帯では普通に累計ポイントは１５００とかだったのに💦
新しく携帯変えたら累計ポイントが変になったんです😥
どなたか分かる方居ましたら教えて下さい😢

No.360392　07/04/22 15:30(悩み投稿日時)

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No.1 07/04/22 17:23
terawarosu ( 10代 ♂ q6upc )

いつ機種変しました？

No.2 07/04/22 19:02
お礼

レスありがとうございます！
去年の１０月か１１月だったと思います。

No.3 07/04/23 07:52
terawarosu ( 10代 ♂ q6upc )

①AUポイントは6000ポイントしか使えないのでそのあまり
②毎月の使用料が増えてポイント増加
③機種変時ポイント不使用
④AUの事務的ミス




の4点が考えられます

No.4 07/04/23 11:24
お礼

ありがとうございます。
ポイントは確かに全部使ったとおもいます！ポイントも一万まで溜まった覚えもないし、やっぱり事務的ミスなんでしょうかね(>_<)

No.5 07/04/23 11:39
通行人5 ( ♂ )

身に覚えがなく本当にそれだけ貯まってるなら悩まなくてもラッキーだと思ってれば良いと思います😁

No.6 07/04/23 12:32
お礼

レスありがとうございます😃
本当に身に覚えがないのでなんだか怖いんですよ(>_<)
やっぱりショップに持って行った方が良いですよね？

No.7 07/04/23 16:16
通行人7 ( 20代 ♀ )

えっ💦たしかauのﾎﾟｲﾝﾄ制度🙆変わったんじゃなかったかな❓私も2月❓3月くらいから倍くらいに増えてたよ💨

No.8 07/04/23 22:03
お礼

そうなんですか😲 じゃあ今自分がどれぐらいポイントたまってるか分かるためにはどうしたら良いんですか？

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