賃貸アパートに住んでいます。数ヶ月前からテレビの調子が悪く、もしかしたらアンテナ…
賃貸アパートに住んでいます。数ヶ月前からテレビの調子が悪く、もしかしたらアンテナの問題かな？と思い管理会社に連絡しました。すると、業者を手配すると言われたので、
私は、アンテナを見てもらって
調査の結果、こちら側の問題なら費用を全額負担しなければならないので直すか直さないかその時に決めていいですか？と言いました。すると管理会社は、そうですね。大丈夫ですと回答してくれたのですが、
後日、業者の方がこられた時に
リモコン貸してと言われなんの説明も
なくリモコン操作をして、受信先が今の地域と違ってたと言われました。その時にはすでに正しい受信先に直してくれていました。
正直、無料なら直そうと思ってたので勝手に直してくれていたことにおどろきです。
後日、管理会社から6000円の請求がきたのですが、これって払わないといけないですかね？
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No.3734055 2023/02/14 17:09(悩み投稿日時)
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それは直すための費用ではなく、出張費や調査費用なのでは？
建物側には何の問題もないのに業者さんを呼んだことになり、そこで出張費を請求されたら、やっぱり払うべきではないかと思います。
業者さんも勝手に直してお金を請求したわけではなく、受信できない原因を調査する際に正しい地域に設定しなくては受信できるか否かの確認すらできないので、
「調査のために必要な手順を踏んだらそもそもその過程に原因があった」という状況かと思います。
修理にかかった費用だと言うのなら「勝手に直してボタン押すだけじゃん！」という気持ちにもなりますが、内訳はおそらくそうじゃないんじゃないかな。
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