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通販なんですが、全く違う商品が届きました。交換して貰えるでしょうか？住所…

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匿名さん
23/03/20 23:44(更新日時)

通販なんですが、全く違う商品が届きました。
交換して貰えるでしょうか？
住所、知られてるし、返品、もしくは交換したいって言ったら、その会社に意地悪されちゃうかなぁ？

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No.3757895　23/03/20 23:14(悩み投稿日時)

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No.2 23/03/20 23:17
通りすがりさん2 ( ♀ )

品物や取り扱ってる会社にもよると思いますが

返品　交換は可能だと思います。

いじわるされるとは？

具体的にどんな事？

No.3 23/03/20 23:44
匿名さん3

通販の電話受けしてます。
全く違う商品ですか？
それは、会社側の不備になるので、返品交換可能だと思います。
一度連絡してみて下さい。
違う商品が届いたと言えばお客様を正として対応してくれると思います。

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