ユニクロの姉妹店・・GU。 偏った見方かもしれませんが、 ここの店員さん…
ユニクロの姉妹店・・GU。
偏った見方かもしれませんが、
ここの店員さんを観察してると、
『ゆっくりご覧くださいませ〜』と、『ありがとうございま〜す』しか
言ってない様に見えるんです。
なんか機械的と言うか、言葉を知らないのかなって?思う。
お客へのアプローチが見てると少ないね。(ーー。
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そもそも接客よりは陳列の工夫で商品を売るタイプの企業だと思います。
見た感じだとデザインやバリエーション、旬のファッションを主流に揃えて売れ行きでも不足の商品はほぼありません。
お客も今時は店員に声を掛けられない方が気楽と言う人も多いです。
勿論、接客対応が必要な事もありますのでスタッフは配置されています。
ですが防犯含めての声出しや棚卸し業務がメインなのかと思います。
セルフレジも多く導入されているので、人件費は節約しているのでしょうね。
そこ気にするところじゃ無いですよね?
そんなもんですから。
何なら店員はレジの所だけで、他は特別居なくても良いし。
見たいのにいつまでもたたんでいて見れない時など、邪魔なだけの時もあるし。
コンビニと同じ感覚なので、それ以上のサービスは求めていないし。
何を求めているのか分からない…
お友達?
削除されたレス (自レス削除)
皆さんの言ってるように、私もそのくらいの接客が一番気楽に買い物できます。
ユニクロも似たような接客してますけどね。
店舗によって違うのかな。
あと、GUでなくてもしまむらも似たような接客でしたよ。
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