介護職をしています。 グループホームなのですが、ある利用者様に対して、「あっちい…
介護職をしています。 グループホームなのですが、ある利用者様に対して、「あっちいき!」「あなたのご飯はないからさっさと帰り！」という人がいます。 そんなときは二人の距離を離すようにしています。 言われた方は黙って座ってます。時折笑顔を見せてくださいます。
しかし言う方の方は、シルバーカーを持てばなんとか歩けますが、見守りが特に必要で一人でできない場面が多いです。 注意しても治らず、物理的に離すしかないのですが、食事の時など同じテーブルで、別の方の食事介助していて、聞いてて嫌な気持ちになります。
他の職員さんは言う方をなだめたりしていますが、すぐに忘れます。 何よりこの利用者の方が苦手になりそうです。 どうしたら仕事と割り切ってやっていけるでしょうか。
認知症なのか、そうでないときの自分なのか、見極めも難しいです。 どうかよろしくお願いします。
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利用者さん同士も相性がありますからね。わたしが働いていた所でも、いつも喧嘩している2人がいました。喧嘩といっても一方的な悪口や暴言なのですが。
悪口を言う方をAさん、言われる方をBさんとします。Bさんは耳が悪く相手の言葉が上手く聞き取れません。
AさんがBさんに話しかける。Bさんは耳が悪く話しかけられたのに気づけない。Aさんは無視されたと勘違いして暴言を吐く。だいたいこういう流れでした。
もちろんAさんには「Bさんは耳が悪い」と説明しているのですが、「耳が悪い=声が聞こえない」とまではわからないようで。完全に聞こえないわけじゃなく、聞こえるときとそうじゃない時があるのも余計にAさんからすれば「さっきは聞こえていたのに？」と混乱してしまうようでした。
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