携帯の契約で相談したんだけど、役に立たない。電話で相談は苦手だからチャットに…

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匿名さん
2024/03/11 08:34(更新日時)

携帯の契約で相談したんだけど、役に立たない。
電話で相談は苦手だからチャットにしたら、話を全然聞かなくてズレた回答しかしない。
チャットは遅いし内容把握してない。

こっちが噛み砕いて丁寧に話しても「◯は⬜︎です」という勘違い発言繰り返し。

カスタマーセンターって素人集団すぎない？
格安系でまともなサポート受けられるのってどこだと思いますか？
ahamoは最悪です。