お金が返ってきません。 2月ごろにゲーミングpcを購入したのですが自分が買…

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学生さん
2024/04/25 14:52(更新日時)

お金が返ってきません。
2月ごろにゲーミングpcを購入したのですが
自分が買った時に会社の都合で新規注文をストップしていたとのこと
（自分が注文した数日後にその会社がストップしていることをツイートした）
その後メールや電話も一切出ず、最近「返金・返品窓口を作ったのでそこにお問合せしてください」というような内容のメールが来ました。
しかし会社のホームページにも窓口のことなど書いてなくて、
その後メールも電話もすべて無視となっています。

この場合どうしたらいいのでしょうか