話を一度で理解できないです。 私はADHDと診断されており、特性の一つに人の話…
話を一度で理解できないです。
私はADHDと診断されており、特性の一つに人の話を一度で理解できないということがあります。
昨日も化粧品を買うとき店員さんに説明してもらったばかりのことを質問してしまい、二度も説明させてしまいました。
店員さんは「わかりづらくてすみません」と謝ってくださいましたがこちらが理解できていないだけなので「理解不足ですみません」と謝りましたが、後から恥ずかしくなってしまいました。
スーパーのレジ打ちのパートをしており、お客様に聞かれたこともすぐ理解できないかったり違う解釈をし、とんちんかんな回答をしてイライラさせてしまうこともたまにあり落ち込みます。
特性だから仕方ないと割りきればいいのかもしれませんが、免罪符にしたくないのでもし改善できるならしたいです。
もしアドバイスなどありましたら、よろしくお願いいたします。
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そもそも健常者でも人の話を1回で理解できる人は少ないですよ。主さんはわからないところがあったら、即座に訊いている。それで充分だと思います。
少なくとも、わたしは主さんの文章はわかりやすいと思いました。読んでいてスッと頭に入ってきますし、情景も浮かびます。
おそらく主さんは、用意された質問に答えるのは得意だけど、突発的な質問に答えるのは苦手なのかも知れませんね。あらかじめ訊かれそうなことをリストアップしておくのはどうでしょうか？
例えばレジだったら
・両替はできますか？
・クーポンは使えますか？
・スプーンはつけてもらえますか？
・新札は使えますか？
・返品は可能ですか？
・ポイントの後付はできますか？
・レジ袋は有料ですか？
などですね。他の店員さんとも話して、どういう質問があったのか、どう対応したのか教えてもらうのもいいですよ。
私はADHDではないですが、説明不足の人の話を聞けば違う解釈をしたりします。
あまり自分がそうだから全て自分の能力不足とは思わなくていいですよ。
実際マジで何いってんだこいつって客もいっぱい来るし、言葉足らずでとちらとも解釈できる人だって沢山いる
改善のしようがないですよ。だって相手の言葉が足りないんだから
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