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ソフトバンクの…
旦那の仕事は運転手で使ってる📱はソフトバンクでも仕事じゃ役に立たなくて来月auに買い換えるためソフトバンクのショップ行きました。『主人が仕事で使ってるけど山の方行ったり高い建物行くと電波が立たなくて困るから』と伝えたら『お客様から電波が弱いとゆう要望が多く申し訳ないです』って…😂わかってるんなら改善してよ‼って思ってしまいました。
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基地局を増やすといいんですが、それには莫大なお金がかかります。
ソフトバンクは2兆円の借金があるため、思うように基地局を増やせません。
以前「携帯を買ったけど家では電波が悪くて通話できないので解約したい」とショップに申し出ると、24回払い分の高額なキャンセル料を請求された苦情が、消費者センターに数件寄せられています。
上戸彩の「ホワイト家族24」の爽やかな宣伝とは裏腹に、私はvodafoneのプリペイド携帯を何年も使っていましたが、いきなり通話料を従来の2倍の1秒2円(1分120円)に一方的に値上げを通告されました。
私はバカらしくて利用を留めました。
さすがに利用しない人が増えたのか、1分90円に料金改定されました。
ソフトバンクは何か裏があって嫌いです。
でも上戸彩さんは好きです。
マジ使えないな ソフトバンクって…公正取引委員会にまた言われるぞ 謳い文句だけ立派でも店員やら内容 サービスが悪いなら 本末転倒ですよね ひどいめにあわされたから もうソフトバンクは未練なし🙈
説明が足らないし 文句言えないようにハンコおしますよね 月半ばまでパケットしてますが今日からは一切使わないのでホワイトプランにして下さいと言うと あれやこれや これもあれも解除して構わないんですね と言われ プラン変更は来月からです 言われて請求みたら なんと半ばまで使ってたパケット代がまるまる請求されてて 文句言ったら このプランまでやめてるから 頭から割引きなしで請求されたんです って 普通 半ばまでパケット使ってました と聞いたら パケ代が高くなると思うから これだけは解除せずおきましょうか とか何とか言うのがショップ店員の義務じゃないかな auにかえましたが 不都合な点や疑問はないですかとか パケ代が高額になってますがごぞんじですか?とか電話してくれるのに。 消費者センターに問合せたら あソフトバンクでしょ?ややこしく 割引きがみづらかったり 高額請求がなど ダントツクレームが多いんですよ と言われました。架空請求などもソフトバンクはダントツらしいです。
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