営業の電話の断り方について 田舎の小さな会社で事務員をしています ここ数…
営業の電話の断り方について
田舎の小さな会社で事務員をしています
ここ数ヶ月、人材とか求人関係の営業の電話がとても多いです
それも、会社名を言わず個人名だけ名乗り、用件を聞けばあいまいな答えしか言わない（電話口ですぐ断られないように言い方を工夫している感じがします）、何度か聞いてようやく会社名とか内容を言ってくれる、といった感じです
営業の電話がかかってきた時、断りやすい時は断るのですが、断りにくい時（上記のような工夫した言い方をしてくる時など）は留守で貫いています
ただ、留守と言うとしつこく電話がまたかかってくるので何かいい断り方がないか考えているのですが、なかなかいい言い方が思いつきません
相手も仕事でかけてきているので多少は仕方ないのかもしれませんが、下手したら同じ人から１日に4，5回電話がかかってきて鬱陶しいです
何かいい言い方はありませんか？
また、皆さんはどのように対応していますか？
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No.4186197 2024/11/29 13:37(悩み投稿日時)
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乱暴に対応すると会社のイメージも悪くなってしまう可能性があります。電話をかけてくる人も雇われてる人ですから、いつどこでどういうつながりを持つかわかりません。
私の場合は上の人間に繋ぐとみせかけ、少々お待ちくださいと保留ボタンを押し、少し待ってまた出て、「上のものに確認したところお断りするようにということでした」と伝えます。それか保留ボタンが押せなさそうなら「その件につきましてはお断りするように言われております」と伝えます。
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