長文失礼します。スーパーで正社員として約4年働いています。先日本社の…

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匿名さん
2024/12/20 23:24(更新日時)

長文失礼します。

スーパーで正社員として約4年働いています。
先日本社の方にクレームのメールが届きました。
何日に来店されたや時間などは記載されておらず、ただ
派手な髪型女性の態度がいつも悪く、
商品を聞くと指でさしたりしてきます。
来店した際に商品を裏から持ってきて貰ったのですが渡す態度がかなり悪く腹が立ちました。

とゆう内容でした。

そして会社で該当者を探すとゆうことで
私の名前がすぐ上がりました。

なぜ私が名前が上がった理由は
私の態度が度々わるく注意してきた（された事ない）
目に余るものがあった。と言う
店長、副店長の言葉が決定打だったらしいです。
正直本人の私からすると

派手な髪型でもない（黒髪）
いつもいる（いません。週2日ヘルプで）

裏から荷物（最近そのような対応してない）

おこなってはいないとゆう理由が確かにありました。
なので社長に私では無い事は伝えましたが
店長、副店長口裏合わせた回答により
私とゆうことが確定され、
減給になりました。

社長には当日の事じゃなくて塵も積もればとゆう感じのメールやからきっと貴方でしょうと

店長には多々態度に出てたこうゆう理不尽なクレームは沢山あるから
乗り越えていってほしい

と言われました。

私はこれまでお客様に店の方針等で注意して怒られたりなどはありましたが
他に問題を起こすようなことはなく、
お客様として良好な関係な方も多く居ました。
お店のクチコミにも書かれたこともなく
書かれているのは上司（副店長）や、
他の従業員など
あの子態度悪いけどどうなってるの？と言われたこともあったり。。
それを上に報告せず下のものが謝るとゆうこともありました。

納得いかず退職を考えています。
ボーナス貰ってから退職は社会としてありなの
でしょうか？
社会経験の先輩として誰か知恵をお貸しください߹ ߹

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No.4200594　2024/12/20 22:36(悩み投稿日時)

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No.1 2024/12/20 22:38
匿名さん1

これは酷過ぎる
いじめやん
良いと思うよ。労働者の権利をフル活用してやれ

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No.2 2024/12/20 22:44
匿名さん2

くそ腹立つじゃん。
ボーナス貰ってから退職はありか？
そんなん全然ありだよ！ボーナス貰ってすぐ辞めてやれそんなところ！
てか、代わりに謝罪してたの上に報告しなよ！？

自分だったらこれまでの上司や従業員のことを日時と内容を細かく書類にまとめて会社に提出して退職する。

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No.3 2024/12/20 22:46
匿名さん3

ボーナスもらってから退職はあり。但し、退職の意思をボーナス支給前に伝えると査定に影響がある事が考えられる。退職の規定も3カ月前に意思を伝えるなど記載があるはず。無責任にするならボーナス支給後に退職の意思を伝え行かなくする。ゴタゴタが嫌なら退職代行専門の会社があるから相談する。

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No.4 2024/12/20 23:05
主婦さん4 ( 40代 ♀ )

腹立つ！聞いてるだけでムカつく、

全然ありだと思います。
ボーナス貰ってやめちまえー！

主様のことが単に気に入らないんだと思いますよ。

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No.5 2024/12/20 23:10
お礼

ずっとこの件があってつらくて、
仕事中も思い出して泣いてしまうこともありました。､､悔しかった最初に社長に伝えた時は派手な髪型でもないし貴方じゃないって言ってくれてて信じてたんですけど、
口裏合わせた言葉や吹き込まれた言葉などにより確定で私だと突きつけられて
最後まで私じゃないと伝えたのですが、
これからの改善や減給など私言葉は何言っても耳には届かず
挙句の果てにもう迷惑かけたら困るからと
そのクレームが出た店舗へのヘルプを無くされました。
散々人手が足らないとヘルプに行かしといて、
月に所属店舗含め4店舗タライ回しにするだけして、、。
朝から違う店舗、17時から違う店舗
一日に2店舗行かされることもありました。
ヘルプに行くのは他の店舗の勉強ができて
知恵に繋がって成長できると思って頑張ってました。

でもこうゆう仕打ちをされるんですねって
改めて実感して
涙が溢れてきます。。