確定申告の対応って、単なる派遣バイトもいっぱいいるから。
今の時期、派遣会社は大量に募集してるよ。

ちょこちょこっと研修受けて、市役所や区役所辺りで客(市民)応対させられるんだよ。

何年か前に、派遣で行ったよ。
スーツ着て、公務員風な顔して、実は専門知識もない単なるバイト。
どこも派遣バイトばかりだよ。

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No.20 2025/02/04 06:30
お礼

>> 17 e-taxだったかな？スマホで簡単にできますよ。ありがとうございます！見てみます。

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No.21 2025/02/04 06:30
お礼

>> 18 >>16 「お役所仕事」って言葉はかなりネガティブなニュアンスを含むので💦💦 ネガティブ表現だと知りませんでした。

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No.22 2025/02/04 06:42
お礼

>> 19 確定申告の対応って、単なる派遣バイトもいっぱいいるから。今の時期、派遣会社は大量に募集してるよ。ちょこちょこっと研修受けて、市役… そうなんだ！？派遣バイトの人も使われる事もあるんですね！！
公務員風に見えるようなバイト使うの
大問題に感じますが、研修受けてから
やってるから知識がないわけではないですよね。

人手足りなくてそうしたのかな？
確定申告なのに、バイトを使うの緩すぎる気がします。場所によるのかも知れないけれど。
確定申告ってなると
モヤモヤした気分になる人もいるから
そこらへんも考えてほしいですね。

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No.23 2025/02/04 11:36
匿名さん19

22
確定申告だけじゃなくて、臨時給付金などの申請相談(電話相談や対面相談を含む)、もだいたい派遣ですね。

基本的にはキチンとした研修や職員管理の下で行っているので、問題は無いですが、自治体が持っている｢個人情報｣は全てその派遣でも閲覧可能な訳で(相談を受けるにあたって必要となるため)、例えばその個人の納税情報、課税か非課税世帯か？生活保護受給者か？家族構成等がパソコン画面に表示されます。

もちろん、多くの個人情報を取得している事は言えず、｢こちらではそこまでの詳しい個人情報はお調べする事ができません｣と逃げるのですけどね(話がどんどん面倒になっていき、案内する人数の予定消化ができなくなるため。市民や区民の全人数から例年のデータを元に、担当1人あたりの1日の目標案内人数を算出している)。

※自治体にもよりますが、とある自治体では、1日に平均1500人の問い合わせを20人で捌いていました、長いと1人の対応に30分以上を要すから、目標の1人5分以内対応はかなり厳しい。バイトが休んだり、来なくなったりするとさらに地獄です。

なので、役所の下請け企業から、大手コールセンターや派遣会社に要請があり、一般のバイトが大量募集されるのです。

一応、個人情報取扱に関する書面に署名し、外部へ持ち出せないよう厳しく管理もされていますが、電話や対面相手が知り合いである可能性も無きにしも非ず。
人の脳にインプットされた情報は消せませんからね。