家のWiFiのモデムが経年劣化で使えなくなったのですが、どこに連絡すれば交換して…

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2025/02/11 18:02(更新日時)

家のWiFiのモデムが経年劣化で使えなくなったのですが、どこに連絡すれば交換してもらえるでしょうか?

17年ほど使っていました。
新しいWiFiルーターを買ったのですが、電源がつかなくなってしまい、WiFiが使えません。

No.4239488 (悩み投稿日時)

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No.1

契約したとこにカスタマーがあるので電話して聞くか、
Wi-Fiルーター買った家電屋にでも聞いたら詳しく教えてくれますよ

No.2

>> 1 カスタマーに連絡したら、うちの回線では契約してません。と言われ
ネットで問い合わせてもできず、
2008年頃に買った物らしく、購入店舗はわかりません…
契約者は今家にいません

No.3

回線は何だろうね?
プロバイダは何処だろうね?
接続に必要な情報は何処にあるんだろうね?
契約者とは連絡取れるのかな?
色々確認すべき情報はあるわけだけど、何かわかるものはありますか?

これを機に一つずつ確認して把握していきましょう

No.4

プロバイダーが分からない場合は

1、アパート、マンションなら
共同回線かもしれない場合は
大家さんに聞いてみる

2、明細書などの支払い用紙、
カード、通帳など

たとえば、NTTぷららの料金をクレジットカードで支払っている場合は明細に「ぷらら利用料」と表記されるので
ぷらら
と分かりますよ

3、ネットが繋がったら
確認くん
というサイトにクリックすると
IPアドレスがわかるので
そこから分かります

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