臨機応変とは、ルールがベースにあって、予想外のことを対応することですよね？ルール…

そうですね。難しいですよね臨機応変過ぎると思うんですが周りとの連携が取れなくなりますし、かと言って目の前の事に対処しないといけない訳ですからね。いちいち聞くのも手間が掛かりますから

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臨機応変って仕事出来ないクソ人間の言い訳でしょ！便利な言葉があるもんです。

出来ないヤツが周りに求めてくる最低のパターンですね
お気の毒。
今回は臨機応変とはほど遠いですなぁ

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それは臨機応変ではなく、特別扱いですね。
特殊事例なので、知らない人間には対応は難しいと思います。
もしこの先同じお客さんには同じ扱いをするとしたら、そこから先は「臨機応変」に対応することになると思います。

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>> 1 そうですね。難しいですよね臨機応変過ぎると思うんですが周りとの連携が取れなくなりますし、かと言って目の前の事に対処しないといけない訳ですから… お得意様だからって上司が分かっているのなら、下の人にもちゃんと伝えるべきです。来たときに何がなんだか分からなくてオロオロしちゃいますから。逆の立場で考えたとして、もし新人が予約票書かなくて上司が対応したら、何で予約票書かないの？書かないと分からないじゃん！って絶対言うと思います。それで新人が分からないなら聞いてくださいよ、臨機応変に対応してくださいって言うのか⁈おかしな話だと思いませんか？

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>> 2 臨機応変って仕事出来ないクソ人間の言い訳でしょ！便利な言葉があるもんです。 出来ないヤツが周りに求めてくる最低のパターンですね お気… 予約票がないと混乱します。お会計だけ先に済ませて、品物受け取りが別日かもしれないから。それを聞かない私も悪いですが、これが臨機応変だとは…？？

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>> 3 それは臨機応変ではなく、特別扱いですね。 特殊事例なので、知らない人間には対応は難しいと思います。 もしこの先同じお客さんには同じ扱いを… それは分かります。この先もそのような対応すると分かれば次はスムーズに動けるでしょう。この場面の他にも、違った場面でルールに反してるので、その上司の思った通りにならないと私がおかしいとか、ズレてるとかそんな言われようなんです。臨機応変にできないのが悪いとか、私の自己流だとか…上司の仲間うちで愚痴ってるの聞こえてくるので、これまでずっと我慢していましたが、もう無理があるなぁ。

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