ネットで注文した物が不良品とも言えないけどB級品(小さい傷)が送られてきたので、…

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匿名さん
2025/04/26 16:42(更新日時)

ネットで注文した物が不良品とも言えないけどB級品(小さい傷)が送られてきたので、メールで交換をお願いしたら再度送られたきたものもB級品(製本が雑なもの)でした。
これ以上の交換も、返金も無理と言われ、初め送ったものか後から交換した物のうち初めのが良ければそっちを送ることは可能なのでどちらか選べという対応をされました。
メールもなかなか返ってこなかったり嫌な思いをかなりしました。
不誠実な業者にあたってしまった場合、どちらかを選び泣き寝入りするしかないですか？