日本郵便。 また、玄関ベルを鳴らさないで 不在通知をポストに投げ捨て …

証拠あるなら突きつけて
担当呼んで謝罪させな

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こんな所でホザイてる暇があるならさっさと訴えたら？

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玄関ベル壊れてる可能性は？

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>> 1 証拠あるなら突きつけて 担当呼んで謝罪させな それが、日本郵便って
クレーム対策が万全で面倒臭い。

まず、メールでの苦情受付が無い。
あと、スマホからの苦情は有料。

とにかく、苦情を
受けない体制が万全過ぎて草。

カスハラ対策らしいけど、
本当に駄目な苦情が多過ぎて
受付が病んでしまったかと
思われる。

苦情してもカスハラとされて
上に正しい情報が行ってない。

ヤマト運輸と佐川急便は
しっかりしてるのにね。

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>> 2 こんな所でホザイてる暇があるならさっさと訴えたら？ 上でも言ったから見て。

日本郵便は、クレーム対策を
受けない対策が万全。

消費者は泣寝入りしろ作戦が
万全でクレームしても改善されない。

消費者に出来るのは、
ヤマト運輸か佐川急便で
送られるのを祈るのみ。

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どこの地域か知らないが本局に行けば？

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>> 3 玄関ベル壊れてる可能性は？ 玄関ベル壊れてないよ。

防犯カメラが付いてるって
言ったでしょ。

ヤマト運輸と佐川急便は
しっかり鳴ってる。

それ以前に、玄関ベルを
押して無いのを
防犯カメラで確認してる。

一回なんて、たまたま
庭にわたしがいて、
不在通知投げ捨てを
わたしに目撃されて
配達員が逃げた事もある。（笑）

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>> 6 どこの地域か知らないが本局に行けば？ そこまでやる労力は無い。

今まで不在通知投げ捨てで
2回目の配達は
さすがに普通に玄関ベルを
鳴らすから諦めてる。

例えば本局に行って、
どんな解決策を示すのか？

これからは、クレーム対応で
メール受付しますとか、
スマホからでもフリーダイヤルに
しますとかになるなら
わたしもやるよ。

あと、他の人がやってると思う。
それでも３年くらい直らない。

労力の無駄でしょ。

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直接話す勇気がないと言えば？
証拠もあるならそれ持って見せてやれよ
2度と無いよう一筆書かせたらいいだけ
何がやってもないくせに労力の無駄だよ

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ついでにポストあけりゃあるんだからいいじゃん。

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手紙書いて差出人は書かずに切手貼らずにポストに投函すれば届くんじゃないかな？　宛名は「◯◯郵便局　配達担当者様　配達に関するお願い」とか書いてさ。

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>> 9 直接話す勇気がないと言えば？ 証拠もあるならそれ持って見せてやれよ 2度と無いよう一筆書かせたらいいだけ 何がやってもないくせに労力の… ん？
フリーダイヤルあるなら
普通に言ってるよ。

日本郵便にフリーダイヤルで
話すのに勇気が欲しいのか？

あー、訴えるって言ってた人か。

不在通知に「訴える」は、
不適切では？

不在通知の投げ捨ては、
勤務放棄に近いけど
「訴える」？

書いてあるの読めてるのかな？

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>> 10 ついでにポストあけりゃあるんだからいいじゃん。 何が？

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>> 11 手紙書いて差出人は書かずに切手貼らずにポストに投函すれば届くんじゃないかな？　宛名は「◯◯郵便局　配達担当者様　配達に関するお願い」とか書い… あー、なるほど。

無人島からボトルの中に
SOSが届くかと
同じくらいに届かない気が
しますね。

それが届く様な組織なら
ポストに不在通知を投げ捨て
しないだろうし、
カスハラ問題にリンクさせて
苦情を受け付けない感じにも
ならないだろうね。

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とりあえず全国規模で
日本郵便は駄目なのかな？

うちの地域は違うよって
回答が一つも無いのが
今の宅配業界の腐敗を
物語ってそうで怖いね。

とりあえず末端の物流は
早く全機械化をして欲しいわ。

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